فتح متجر إلكتروني في 7 خطوات وكيف توثقه قانونياً

مع التطور السائد هذه الأيام أصبح من السهل القيام بعملية التسوق عبر الإنترنت، كذلك أصبح من الطبيعي جداً انتشار هذا النوع من المتاجر بشكل كبير نتيجة لحاجة الناس ومتطلباتهم، فأصبح الآن بإمكانك إنشاء متجر إلكتروني خاص بك وتحقيق أكبر قدر من المبيعات الممكنة، وفي هذا المقال سنشرح لك طريقة عمل متجر الكتروني أو فتح متجر إلكتروني في خطوات بسيطة جداً، وأهم الخطوات القانونية لعمل ذلك، وبعض النصائح ليكون متجرك الإلكتروني ناجح بشكل كبير.   

عمل متجر الكتروني أو فتح متجر إلكتروني 

لتقوم بفتح متجرك الخاص سيكون عليك القيام بعدد من الخطوات، والتي تتمثل في: 

1- تحديد منتجك

 عليك تحديد المنتج الخاص بك والذي ستقوم بالترويج له وبيعه عبر الإنترنت، حيث تعد هذه الخطوة هي أحد أهم الخطوات الأساسية في عمل متجر الكتروني أو فتح متجر إلكتروني خاص بك، حيث سيتوجب عليك البحث الدقيق عن منتج معين، وكذلك سيكون عليك التعرف على أكثر المنتجات التي يبحث عنها جمهورك المستهدف.  

2- مكان الحصول على المنتجات 

تعد الخطوة الثانية من حيث الأهمية، فبعد تحديد نوع المنتج الخاص بك، يجب عليك معرفة كيفية الوصول إلى المنتجات بسهولة. 

3- تعرف على منافسيك قبل فتح متجر إلكتروني

بعد أن قمت بتحديد واختيار نوع المنتج الذي سوف تقوم ببيعه للمستهلكين وكيفية حصولك على هذا المنتج، سيكون عليك البحث والتدقيق في السوق لمعرفة منافسيك في هذا المجال، فعملية دراسة المنافسين تمكنك من معرفة السوق بصورة أكثر تفصيلاً، ومعرفة ما سوف تواجه بالتحديد، هذا بالإضافة إلى لمعرفة نقاط الضعف والقوة لديهم ومن ثم استغلالها مع وضع خطة جيدة للتغلب عليهم، وضم أكبر عدد ممكن من الزوار للشراء من متجرك الخاص، وكذلك المشترين المحتملين وتحقيق أعلى نسب المبيعات والأرباح لمتجرك في وقت قصير. 

قد يهمك أيضاً: 7 طرق للتميز في بحر من المنتجات المنافسة و كيف تجذب انتباه العملاء لمتجرك الإلكتروني

4- قم باختيار اسم جذاب وشعار مميز

سيكون عليك اختيار اسم مميز ومختلف تماما عن منافسيك وغيرهم مع مراعاة أن يكون هذا الاسم مناسباً وملائماً لعلامتك التجارية التي تسوق لها، كما أنه يجب أثناء اختيارك لهذا الاسم أن يكون مخاطبا لجمهورك المستهدف والمحتمل حتى يمكنك من جمع أكبر عدد من الزوار وعمليات الشراء المختلفة، كذلك عليك تصميم شعار خاص بعلامتك التجارية، مع الأخذ بالاعتبار أن تكون ألوانه زاهية وجذابة، إن كنت لا تستطيع تصميم شعار مناسب فيمكنك دائماً الاستعانة ببعض المصممين المحترفين عبر الإنترنت لتصميم الشعار الخاص بمتجرك بصورة أكثر احترافية أو يمكنك اللجوء لفريق الشهبندر ليساعدوك في الأمر. 

5- اختيار الدومين لعمل متجر الكتروني أو فتح متجر إلكتروني 

إن اختيار دومين (نطاق) وتسميه أولى الخطوات لإنشاء وعمل موقع إلكتروني جذاب بشكل كبير ليتحول من مجرد فكرة كبيرة في رأسك لموقع واقعي بالفعل، وبعد القيام بهذه الخطوة يمكنك تحديد البلاتفورم الذي يتناسب مع موقعك الخاص، مع أخذ عدة عوامل في الاعتبار أثناء اختياره، ومن العوامل التي يجب الانتباه لها سرعة الموقع، والإضافات، وكيفية ملائمة البلاتفورم مع طرق الدفع المتنوعة، وكذلك قواعد تحسين محركات البحث. وإن كنت لا تدري كيفية فعل ذلك، كل ما عليك فعله هو التوجه لفريق موقع الشهبندر المحترف ليساعدك في القيام بالأمر بسهولة تامة وبصورة احترافية.   

6- قم بالترويج والتسويق للمتجر الإلكتروني الخاص بك

عليك القيام أولاً بتهيئة الموقع الخاص بك ليكون متلائماً مع قواعد السيو (SEO) بشكل كبير حتي يمكنه الظهور في محركات البحث، كما يجب عليك أن تقوم بإنشاء نشرات متنوعة لتدفع الزوار للتسجيل في الموقع، تذكر أن لمواقع التواصل الاجتماعي دور فعال في الترويج لموقعك بنطاق أوسع، يمكنك في هذه الحالة استخدام الإعلانات المدفوعة بالطبع لأنك ترغب في بيع أكبر عدد من المنتجات وتحقيق الأرباح، كذلك قيامك بإرسال كوبونات الخصم المختلفة للعملاء عبر البريد الإلكتروني الخاص بهم  سيجعلهم على اطلاع دائم بالمنتجات التي تقوم بعرضها داخل متجرك.  

7- عمل متجر الكتروني أو فتح متجر إلكتروني قانونيا 

الآن بعد أن تعرفت على أهم خطوات عمل متجر الكتروني أو فتح متجر إلكتروني بالخطوات المعتادة، سيكون عليك معرفة الخطوات القانونية اللازمة أيضاً. فبعد أن قمت بإطلاق متجرك الإلكتروني، وتسميته باسم مميز ومختلف تماماً عن الأسماء الموجودة في السوق، ستكون بحاجة لتوضيح ماهية العمل الخاص بالمتجر، ومن ثم زيارة موقع وزارة الخارجية المحلية ومكتب براءة الاختراع لتكون على اطلاع إذا ما كان قد تم استخدام الاسم الذي اخترته لمتجر آخر من عدمه، بعد هذه الخطوات سيتعين عليك تحديد الهيكل القانوني للمتجر، حيث سيتوقف على نوع كل متجر مجموعة من الالتزامات القانونية المختلفة، سيكون من الأفضل لك في هذه الحالة استشارة المحامي الخاص بك ليخبرك بأفضل خيار يتناسب مع نوع عملك.  

نصائح تساعدك في عمل متجر الكتروني أو فتح متجر إلكتروني ناجح

والآن بعد أن تعرفت على طريقة عمل متجر الكتروني أو فتح متجر إلكتروني خاص بك، سيكون عليك معرفة بعض النصائح الهامة، ليكون هذا المتجر ناجح بشكل كبير. 

تحفيز الزوار

الكثير من الناس دائماً ما يتطلعون للحصول على أفضل فرصة شراء ممكنة لتوفير بعض الأموال حتى لو كانت قليلة، يمكن ببساطة زيادة عدد المشترين عن طريق قيامك بعمل شحن مجاني على المنتجات الخاصة بمتجرك، مما سيمنح المستهلك شعوراً بتوفير المال، وبالتالي تحقيق مبيعات كثيرة في وقت قصير. 

اقرأ أيضاً: 5 طرق تساعد الأعمال الصغيرة على إثارة إعجاب العملاء الجدد

استخدام صور واضحة وعالية الجودة   

الكثير من الزوار يقومون بالشراء بناءًا على رؤية المنتج من الصور المعروضة على المتجر، فهم غير قادرين على رؤيته عن قرب ومعاينة الخامات والألوان والأحجام، فهم عادة لا يشعرون بالرضا عند الشراء إلا بعد أن يقوموا بمعاينة الصور ومن زوايا مختلفة أيضاً لمعرفة كافة التفاصيل الممكنة، لذلك يجب عليك مراعاة استخدام الصور الواضحة بجودة ممتازة مع إضافة خاصية التكبير والتصغير للصورة لتمكنهم من تكبير المنتج وتصغيره حسب الحاجة للاطلاع عليه جيداً، وذلك حتى تجذب أكبر عدد من الجمهور المستهدف. 

قم بتصميم موقعك بصورة جذابة

وجود الكثير من المنتجات الجيدة جداً وخدمة عملاء ذات الكفاءة الكبيرة وحدها ليس كافيا لتقوم بجذب الزوار لإتمام عمليات الشراء، لذلك يجب عليك تصميم متجر يختلف بصورة كبيرة عن باقي المتاجر الأخرى، فيجب أن يكون على قدر من الجاذبية والتفرد، فعامل النظر يحتل جزء كبير من جذب المستخدمين للشراء وتحقيق مبيعات فعلية. 

اقرأ أيضاً: كيف تؤثر ألوان المتجر الإلكتروني على إقبال العملاء

استخدام مواقع التواصل الاجتماعي

تعد مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة من أكثر الطرق المستخدمة من قبل أصحاب المتاجر الإلكترونية المختلفة للترويج للمنتجات الخاصة بهم، فأغلب الأشخاص يقومون بتصفح مواقع التواصل بصورة دائمة، مما يضمن لأصحاب المتاجر وصول منتجاتهم لأكبر عدد من المستخدمين والتعرف على ما يحتاجه المستخدم بسهولة. 

اقرأ أيضاً: كيف يمكنك استخدام انستجرام لزيادة ربح متجرك الإلكتروني؟

سياسة إرجاع الأموال

عندما يقوم المستهلك بشراء المنتج عبر المتاجر الإلكترونية، لا يكون متأكداً من وصول المنتج بمواصفاته الحقيقية الموجودة على الموقع، خاصة أنه قام بشرائها بناء على ما شاهده دون أن يقوم بلمس المنتج أو رؤيته على أرض الواقع، وبالتالي لن يشعر بالراحة في حالة عدم توفر سياسة استرجاع المنتج لضمان أحقيته في إرجاع المنتج في حالة عدم ملائمته مع المواصفات الموجودة على الموقع، لذلك يجب على أصحاب المتاجر العمل على كسب ثقة المشتريين بتطبيق سياسة الاسترجاع، في حالة عدم تطابقه مع المواصفات، مما سيزيد من عدد المشتريين المحتملين وتحقيق أرباح. 

والآن وقد وصلت معنا لنهاية مقالنا بعد أن تعرفت على طريقة عمل متجر الكتروني أو فتح متجر إلكتروني خاص بك، بالإضافات لأهم الإجراءات القانونية للقيام بالأمر، وكذلك النصائح التي تضمن نجاح متجرك، دعنا نذكرك أنه في حالة واجهت أية صعوبة في إنشاء المتجر، يمكنك الاستعانة بمجموعة من المحترفين في موقع الشهبندر، حيث أن الفريق يضمن لك الحصول على نتائج رائعة.