إن فتح عمل تجاري أو مشروع متجر إلكتروني يحتاج للكثير من الجهود المكثفة للنجاح، خاصة في ظل انتشارها في الفترة الأخيرة وبعد انتشار جائحة كورونا التي حولت العالم لقرية صغيرة يسهل التواصل فيما بينها عن طريق الإنترنت دون الحاجة لمغادرة المنازله لشراء الاحتياجات، ولأن المتاجر الإلكترونية أصبحت لا حصر لها، فيجب على كل صاحب فكرة أو عمل تجاري التفكير ملياً قبل إطلاق المتجر، فيجب اتباع بعض النصائح قبل فتح المتجر الالكتروني والإجابة على بعض الأسئلة الهامة قبل بدء التشغيل، لهذا قررنا من خلال هذا المقال من موقع الشهبندرأن نطلعكم أعزائي على نصائح قبل فتح المتجر الالكتروني لتتمكن من تحقيق نجاح محتم، تابعنا لتتعرف عليها في خطوات بسيطة.
نصائح قبل فتح المتجر الالكتروني
هناك عدة نصائح قبل فتح المتجر الالكتروني عليك اتباعها قبل أن تفكر في إنشاء وإطلاق متجرك عبر الإنترنت، وأهم تلك النصائح هي:
اختر منتجاً أو خدمة مناسبة
عادة ما ينظر أصحاب المتاجر إلى منافسينهم فقط دون تفكير لينتهي بهم الأمر في النهاية لتكرار نفس الخدمات المنتجات المتوافرة في السوق وبكثرة، ولكن يعتبر هذا الأمر غير مربح بمرور الوقت، فكل ما عليك فعله حقاً هو البحث في السوق بنظرة شاملة للتعرف على احتياجاته الأساسية والفعلية لتتمكن من تحقيق نجاح محتم.
اقرأ أيضاً: كيف تقوم باختيار تخصص متجرك الإلكتروني؟
تعرف على المستهلكين
نصيحة من النصائح فتح المتجر الالكتروني الأكثر أهمية التي يجب عليك أن تضعها في الاعتبار وهي التعرف على جمهورك المستهدف ومن هم وأين يعيشون وما المنتجات التي عادة ما يبحثون عنها ويفضلونها.
👑
إبق على إطلاع
احصل على نصائح أسبوعية حول كيفية تحسين متجرك الإلكتروني بالمجان
اختيار بطاقات الدفع
مهما كان حجم المتجر الذي ستقوم بفتحه ونوع المنتجات التي ستبيعها داخل المتجر يجب عليك أن تضع في اعتبارك طرق الدفع المختلفة التي يجب أن يتضمنها متجرك، ولحسن الحظ أصبحت منصات الدفع أكثر سهولة من ذي قبل، فأصبح هناك عدد لا حصر له من طرق الدفع المختلفة التي تتناسب مع كل العملاء من جميع أنحاء العالم.
اقرأ أيضا: أفضل طرق الدفع الالكتروني
كم ستبيع وكم ستستثمر
الآن وبعد أن تعرفت على جمهورك المحتمل عليك أن تحدد القدرات الشرائية الخاصة بهم، عليك استخدام أدوات التجارة الإلكترونية المختلفة لتتمكن من قياس حجم المبيعات لتتمكن من تحديد ما يمكن الاستثمار فيه، ضع في اعتبارك أن متجرك سيتوسع في المستقبل.
من هم المنافسين
إن التعرف على المنافسين من أهم النصائح قبل فتح المتجر الالكتروني بل هو أمر غاية في الأهمية لتتمكن من التعلم من أخطائهم وتطوير خطط تميزك عنهم، تعد استطلاعات الرأي من الأمور الهامة التي يجب التركيز عليها للتعرف على السوق من خلال تحليلات المنافسين الشاملة، وبالتالي يمكنك تطوير خطة عمل واستراتيجيات تسويق عالية الجودة.
اقرأ أيضاً: نصائح للتغلب على المنافسين
مكان التخزين
إذا كنت ستتخصص في بيع المنتجات الرقمية والإلكترونية فلا داعي للقلق بشأن المخزون ووجود مستودعات لتخزين المنتجات، فهناك جهات ومصادر خارجية تقوم بهذا الدور بالنيابة عنك فتقوم بشحن المنتجات مباشرة إلى العميل عن طريق الدروب شيبينج، ولكن في حالة امتلاكك لمنتجات مادية فلابد وأن تتأكد من أنك تمتلك الكميات الكافية والمناسبة من المنتجات التي يبحث عنها العملاء.
اقرأ أيضا: كيفية ربط بيانات المخازن ببيانات متجرك الالكتروني
أنظمة التتبع
نصيحة من أهم النصائح قبل فتح المتجر الالكتروني هو التفكير في حالة الطلبات التي سيتم شحنها للعملاء وكيف يمكنك تسهيل الأمر على المستهلكين من خلال وضع أنظمة تتبع يمكنهم من خلالها تتبع الشحنات والتعرف على مواعيد التسليم وغيرها من الأمور التي تساعد على الحفاظ على رضا العملاء واستمراريتهم.
كيف يمكن إدارة الشحن
من أهم النصائح قبل فتح المتجر الالكتروني هو الالتزام ملياً بالتعامل مع مندوبي شحن على الصعيد المحلي والدولي لتلبية احتياجات العملاء وفقاً لنوع المنتج وحجمه، تذكر عزيزي التاجر أن تكون صادقاً في أسعار الشحن اجعل الأمور واضحة واجعل عملائك على اطلاع بالأسعار الحقيقية للمنتجات.
المرتجعات
نصيحة من أهم النصائح قبل فتح المتجر الالكتروني هي الاهتمام بالمرتجعات، نظراً أنك ستبيع منتجات عبر الإنترنت فلن يتمكن العملاء والزوار من رؤيتها ولمسها في الواقع، فهم لا يعرفون ما إذا كانت مناسبة أو لا، ضع في اعتبارك أسياسات الإرجاع للمنتجات الغير مرغوب فيها من قبل العملاء اجعل الأمر أكثر مرونة وضع مجموعة من الاحتياطات في حالة حدوث ذلك ليشعر العميل أنك صادق وعلامة تجارية يمكن الوثوق بها.
اختر اسم مجال مناسب
كل نشاط أو عمل تجاري لابد وأن يحمل هوية واسم مميز يعكس غرضه ورسالته، فهو الطريقة التي سيتعرف بها العملاء على علامتك التجارية والهدف منها.
تصميم موقع
عليك التفكير في الخطوة التالية على أحد المطورين المحترفين لمساعدتك على إنشاء موقع احترافي يمكنك من خلاله عرض خدماتك.
المبرمجين
إن برمجة المتجر واحداً من الأمور الهامة التي يجب التركيز عليها، فإنشاء واجهة متجر سهلة الاستخدام وفريدة يمكن أن تساعد العملاء في اتخاذ قرارات شراء سريعة وتحقيق معدل كبير من التحويلات، يمكن أن يساعدك فريق البرمجة أيضاً في إنشاء بوابات دفع آمنة وسهلة وخالية من المتاعب، تأكد من اختيارك لفريق برمجة احترافي يمتلك عدد كبير من التقنيات الحديثة التي يمكنها مساعدتك في النمو بمتجرك الإلكتروني.
اختيار فريق تسويق قوي
إذا كنت تمتلك أفضل متجر على الإطلاق وتمتلك مجموعة من المنتجات التي لا يمتلكها منافسيك فلا فائدة من كل هذا إن لم تكن تمتلك أدوات التسويق القوية التي يمكنها أن تساعدك في زيادة الوعي بمنتجاتك وخدماتك، عليك بتعيين فريق تسويق قوي ومحنك لمساعدة في زيادة الوعي بعلامتك التجارية والتسويق للمنتجات عبر وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة ووضع الاستراتيجيات.
اختيار محتوى مؤثر
نصيحة من أهم النصائح قبل فتح المتجر الالكتروني هي اختيار المحتوى المناسب والمؤثر، فلكل قناة من قنوات التواصل طريقة مختلفة لتقديم المحتوى وإشراك الجمهور، تذكر عزيزي أن منافسيك قد يبيعوا منتجات مشابهة لمنتجاتك تماماً وهنا يأتي دور المحتوى في إثبات جدارة منتجاتك عن غيرها من المنتجات ولماذا يجب عليهم الشراء منك.
النمو في المستقبل
الآن في النهاية أود أن أخبرك عزيزي التاجر أن النجاح هو رحلة طويلة من المشاق، فمن غير المعقول أن ينمو المتجر الإلكتروني الخاص بك ما بين عشية وضحاها بل سيحتاج إلى الكثير من الجهود والدروس القاسية، قد تساعدك التعديلات الأولية على الموقع والمدونة في التعلم من أخطائك لاحقاً لتحقيق النجاح، تذكر عزيزي أن دائماً هناك من يتمنى لك الفشل ولكن إذا اتبعت هذه الخطوات السابقة سيكون لديك أساس متين.
في نهاية هذا المقال وبعد أن تحدثنا عن نصائح قبل فتح المتجر الالكتروني لضمان نجاحه في المستقبل، دعنا الآن نذكرك أن موقع الشهبندر يقدم مجموعة من الخدمات من أهمها إنشاء المتاجر الإلكترونية وبرمجتها وتصميمها بصورة احترافية وفريدة وفي أسرع وقت ممكن، لا تتردد في طلب خدماتنا من هنا.
