طرق تسعير المنتجات داخل المتاجر الإلكترونية

بالتأكيد برنامج تسعير المنتجات داخل المتجر الإلكتروني هو أحد أهم الأمور التي يجب أن يمنحها التاجر أولوية خاصة، حيث أن طرق تسعير المنتجات داخل المتجر تلعب دوراً كبيراً في تحديد قيمة الأرباح التي قد تعود على المتجر، وأي خطأ في تحديد استراتيجية التسعير يمكن أن يتسبب في الكثير من الخسائر، ولهذا السبب اخترنا أن يكون مقال اليوم عن سياسة التسعير التي يمكن أن تتبعها داخل متجرك، فتابع معنا مقال اليوم لتختار طريقة تسعير المنتج الأفضل لك.

ما هو تسعير المنتجات؟

دعونا نذكر لكم ماهية التسعير قبل التعمق في معرفة أهمية تسعير المنتج، والتسعير هو:

هي طريقة يستخدمها أصحاب المتاجر الإلكترونية والمواقع في تحديد سعر المنتجات الخاصة بهم، وتعد عملية تسعير المنتج من أكثر الخطوات الهامة التي يجب أن يركز عليها أصحاب المتاجر أثناء إنشاء متجرهم الإلكتروني وإطلاقه، ويرجع ذلك لضمان تحديد سعر منتجات سليم دون أن يكون مرتفع بشكل مبالغ فيه أو حتى منخفض.

أهمية تسعير المنتجات ؟

تتعدد فوائد تسعير السلع لأي متجر إلكتروني وتتمثل تلك الأهمية في التالي:

يؤثر على معدلات الربح

يؤثر التسعير على معدل الربح لكل منتج مباع، فكلما كانت ارتفعت الأسعار كلما ارتفع سعر المنتج الواحد ومع ذلك يفضل ألا تبالغ كثيراً في رفع أسعار المنتجات الخاصة بمتجرك الإلكتروني، فكلما ارتفعت الأسعار كلما أعرض العملاء عن القيام بعمليات الشراء، وبالتالي يقل معدل المبيعات والأرباح.

يؤثر على حجم المبيعات

تعد من أكثر العوامل المهمة الخاصة بالتسعير، حيث أنها التي ستؤثر على زيادة أو نقصان حجم المبيعات الخاصة بك، لذلك يسعى الاقتصاديون لدراسة مرونة السعر وإلى أي مدى قد يؤثر تغيير السعر على العميل، فقد تؤدي ارتفاع أسعارك إلى انخفاض في المبيعات قليلاً، وقد يقوم ارتفاع السعر بتعويض حجم المبيعات القليل، وقد يؤدي خفض الأسعار أيضاً إلى تحقيق أرباح كبيرة في حالة إن كانت حجم مبيعاتك كبيرة جداً، لذلك لابد لك من دراسة مدى استجابة السوق لهذا الارتفاع في الأسعار وفقاً لتغير الأسعار في المناطق التي تستهدفها بشكل أساسي.

يمنحك حصة في سوق المنافسة

السعر الذي تضعه لمنتجاتك عبر متجرك الإلكتروني يجعل لك حصة كبيرة من التنافس في السوق، ولكن بعض أصحاب المتاجر يقومون ببعض الخطوات المهمة والذكية في آن واحد عن طريق تخفيض أسعار المنتجات الخاصة بهم في بادئ الأمر حتى يحتلوا حصة كبيرة من سوق المنافسة وبعد أن يقوم العميل بتجربة منتجاتهم ويدركون مدى جودتها مقارنة بالمنتجات الأخرى يبدأون في رفع أسعار تلك المنتجات ولكن بطريقة لا تغير من ثقة العملاء أو ولائهم للعلامة التجارية.

ما هي طرق تسعير المنتجات داخل المتاجر الإلكترونية؟

هناك العديد من طرق تسعير المنتجات والتي يمكن استخدامها داخل المتاجر الإلكترونية، وتختلف طريقة تسعير المنتج باختلاف طبيعة المنتج، حيث أن برنامج تسعير المنتجات ينقسم إلى 4 طرق أساسية يمكن أن تستخدمها جميعها داخل متجرك، أو يمكنك أن تدمج بين أكثر من طريقة أو أن تختار طريقة واحدة فقط، فالأمر كله يعود إليك في النهاية، وفي الفقرة التالية سنوضح سياسات التسعير التي يمكنك أن تختار من بينها:

تسعير المنتجات على أساس القيمة

التسعير حسب القيمة هو أن يكون العملاء راضون تماماً أثناء دفع أمواهم مقابل قيمة المنتجات التي يحصلون عليها من خلال متجرك الإلكتروني، حيث يؤدي التسعير على أساس القيمة إلى تحسين تجربة العملاء، لأنك بكل تأكيد توافقت مع التوقعات الخاصة بهم، كما أن التسعير على أساس القيمة سيساعد في بناء علاقات طوية المدى مع عملائك وتعزيز ثقة عملائك في علامتك التجارية لديهم بشكل كبير ويعتبر التسعير وفقاً للقيمة مهماً جداً بالنسبة لك ولعميلك على حد سواء وستعزز من سمعتك وترسيخ الثقة لدى العملاء جول العلامة التجارية بشكل كبير.  

كيفية تسعير المنتجات على أساس القيمة

يمكنك القيام بعملية التسعير على أساس القيمة عن طريق اتباعك لبعض الخطوات الهامة، والتي تتمثل في التالي: 

حدد من هم عملائك أولاً وافهم شخصياتهم

التعرف على عملائك وفهم شخصيتهم، فهذا الأمر هو المفتاح لتحديد سعر المنتج بناء على قيمته، فرغبة العميل وفهم متطلباته وشخصيته تعبر عن جزء كبير من السوق المثالي، ويمكن القيام بذلك من خلال القيام بعمل بحث داخل السوق، وتحليل المنتج والتفضيلات التي يرغبها العميل، وتحليل لدراسة رأي العميل في سعر المنتج، وتعتبر هذه هي الأسس الأولية لدراسة متطلبات العميل وشخصيته، ولكن يمكن القيام بعدد من الخطوات الأخرى مثل استجابة العملاء للخصومات، وكذلك المنتجات الأخرى التي قد يرغب العملاء بشرائها. 

ادرس السوق لمعرفة معلومات عن عملائك

تعتبر من الخطوات الهامة لمعرفة كل ما يخص العملاء الذي ستستهدفهم وتشمل إجراء بحث دقيق لجمع أكبر عدد من المعلومات حول عمر العملاء والوظائف ومواقعهم، كما أنك سيتعين عليك معرفة معلومات أكثر دقة فيما يخص تجارتك تحديداً مثل معرفة الدافع وراء شرائهم للمنتجات والمنتجات التي يحبونها ويفضلونها لدى المنافسين لك وأنت لا تقوم بتوفيرها داخل متجرك الإلكتروني وما هي المخاوف التي تقابلهم عند زيارة متجرك والقناة التي يفضلونها في مواقع التواصل الاجتماعي وما إلى ذلك.  

قد يهمك أيضاً: كيف تتميز عن منافسينك في التجارة الالكترونية لتحقق الأرباح

قم بإجراء تحليل للمنتجات المفضلة لدى العملاء لتحديد القيمة

يجب عليك بعد فهم عملائك وتحديدهم وفحصهم فحص دقيق أن تقوم بتحديد العناصر والمنتجات التي يفضلونها والأكثر مبيعاً وطلباً، وذلك بأن تطلب من عملائك القيام بتحديد أفضل منتج يفضلونه، ومن ثم تضع خيارات حول مميزات هذا المنتج ليتم تقيمه من قبل العملاء من الأكثر للأقل، وبعد ذلك يمكنك تحديد ورفع سعر المنتجات لتعكس قيمة المنتج الذي يفضله العميل وقام باختياره، وأكد على جودة هذه المنتجات. 

تحليل المعلومات التي تتعلق بفهم شخصية العميل ومتطلباته

بمجرد أن تتعرف على رأي العميل تجاه السعر، عليك حينها أن تقوم بتحليل البيانات لتقرر السعر المثالي والمناسب لمتطلبات عميلك، فوفقاً لبعض الدراسات هناك عملاء لا يقومون بعملية الشراء في حالة كان السعر أقل أو أعلى من رقم معين، لذا عليك اختيار السعر الأمثل والذي يتناسب مع الفئة الأكبر من عملائك وفي نفس الوقت يحقق لك الكثير من الأرباح والمبيعات. 

تسعير المنتجات على أساس التكلفة

يعتبر التسعير على أساس التكلفة استراتيجية تقوم على أساس تحديد سعر المنتجات الخاصة بمتجرك الإلكتروني بما فيها تكلفة الشحن وما تريد تحقيقه من أرباح عن كل منتج تقوم ببيعه، وكذلك تكلفة التسويق لضمان تحقيق الأرباح ليس مجرد مبيعات فقط، ضع في الاعتبار عند وضعك لتلك الاستراتيجية القائمة على التكلفة شيئان أساسيان، ألا وهما التكاليف التي ستقع عليك عند بيعك لمنتج ما، وكذلك ما ستحققه من أرباح من كل عملية بيع تتم لكل منتج على حدة.

لماذا يجب عليك استخدام تسعير المنتجات على أساس التكلفة ؟

تعتبر هذه الاستراتيجية الفعالة هي الأفضل من ضمن استراتيجيات التسعير بصفة عامة، حيث تتمتع بعدد من المزايا، والتي تتمثل في الآتي:

• هذه الطريقة هي الأفضل في تحقيق أكبر قدر من الأرباح التي يسعى إليها أصحاب المتاجر، والتي تتحدد بأن تكون الزيادات والأرباح تغطي النفقات التي تم انفاقها وفقاُ لتوقعات الأرباح.
• تعتبر هذه الاستراتيجية من أفضل الاستراتيجيات كونها الأسهل في طريقة تطبيقها داخل المتجر وعلى المنتجات الخاصة به.
• التسعير على أساس التكلفة يغطي التكاليف العامة التي ينفقها صاحب المتجر.
• يمكن بهذه الطريقة أيضاً تحقيق أرباح كبيرة جداً حتى وإن ارتفعت التكلفة بشكل عام.
• تجعل هذه الطريقة العملاء أكثر دراية بالتكلفة، وبالتالي تجعل أمر أسعار المنتجات أمراً أكثر سهولة وفهم بالنسبة لهم.
• تساعد هذه الطريقة أصحاب المتاجر والشركات على توسيع نطاق أعمالهم للقيام بمشاريع تجارية أكبر.

ما هي عيوب التسعير على أساس التكلفة ؟

كما ذكرنا سابقاً مميزات التسعير على أساس التكلفة بالطبع لم ننسى أن نذكركم بعيوبها أيضاً حتى تتمكنوا من مقارنتها واختيار الطريقة المثلى التي تناسبكم، وهذه العيوب تتمثل في التالي:

• تجعل هذه الطريقة الأسعار مختلفة عن أسعار السوق المتداولة، فمن الممكن أن يكون السعر مرتفع جداً لجعل العملاء يغادرون دون الشراء.
• لا تساعد هذه الطريقة على التحكم في مقدار التكلفة.
• هذه الطريقة قد لا تهتم بشكل أساس آراء العملاء وأهميتهم بالنسبة للمتجر.
• بهذه الطريقة لابد على أصحاب المتاجر أن يكونوا ذات دراية كبيرة بكافة التكاليف العامة، فقد يؤدي التغاضي عن بعض التكاليف إلى تحقيق خسائر كبيرة.

تسعير المنتجات على أساس السوق

تقوم هذه الطريقة من تسعير المنتجات على تحليل المنافسين والعلامات التجارية الأخرى المنافسة في الأسواق التي تبيع نفس المنتجات داخل متجرك الإلكتروني وتدوينها، لأنك بكل تأكيد سترغب في التعرف على جميع المنافسين في مجال عملك، والذي ستستخدمه بكل تأكيد في تحديد أسعار منتجاتك وقد تحقق تلك الاستراتيجية نجاحاً كبيراً إذا تم تطبيقها بشكل صحيح تماماً، ويمكنك القيام بهذه الطريقة عن طريق البحث اليدوي للمنافسين ومعرفة أسعار المنتجات الخاصة بكل منافس على حدة، أو يمكنك استخدام أدوات تساعدك على تتبع الأسعار الخاصة بهم للحصول على آخر التحديثات، والتي ستساعدك بالطبع في تحديد متوسط الأسعار، مما يسمح لك باحتلال نصيب كبير في سوق المنافسة.

لماذا يجب عليك تسعير السلع حسب السوق ؟

هناك عدد من المميزات لطريقة التسعير حسب المنافسين لك، والتي تختلف عن سابقيها، وتتمثل تلك المميزات في التالي:

تحقق أعلى معدل نجاح

هذه الطريقة تأتي بثمارها الكبيرة في وقت قياسي وقصير جداً، حيث تمكنك هذه الطريقة من دراسة المنافسين في السوق بشكل واسع، وبالتالي يمكنك اختيار وتحديد أسعار المنتجات الخاصة بك بأفضل سعر يحقق لك الكثير من الأرباح، كما أنها ستمكنك من تتبع آخر تحديثات المنافسين ومعرفة أسعارهم وبالتالي التحكم في أسعارك وإجراء مختلف التغيرات الممكنة بما يجعلك تتميز على منافسيك.

تعطيك حصة كبيرة في السوق

تمكنك هذه الطريقة التي تعتمد على التسعير حسب المنافسين من تحدد أسعار منتجاتك بنفس الأسعار الخاصة بهؤلاء المنافسين أو حتى يمكنك أن تبيعها بسعر أرخص، وبالتالي يقلل من إمكانية ترك العميل لمنتجاتك والتوجه لمنتجاتك المنافسين مما يمنحك حصة سوقية كبيرة وراسخة.

تزيد من معدلات الربح

تجعلك هذه الطريقة تقوم بتسعير المنتجات، وهذا لا يعني أن تكون أسعارك هي الأرخص، ولكن يكفي أن تكون هذه الأسعار في المتوسط دون أن تحدث أية خسائر، كما أنها تمكنك أيضاً من تحديد أسعار المنتجات متغيرة الأسعار والمرنة بشكل مستمر ومعرفة إذا ما كان السعر سوف يؤثر على عملية الطلب على هذه المنتجات من قبل العملاء فهم أكثر حساسية حول تلك التغيرات، فبالتالي تمكنك من معرفة ما إذا كان عليك رفع الأسعار أو خفضها لتبقي في سوق المنافسة.

ما هي عيوب تسعير المنتجات حسب السوق ؟

عندما تعتمد بشكل أساسي على هذه الطريقة فإنك قد تؤدي إلى بعض الخسائر لمتجرك، وذلك لأن المتاجر الجديدة تحاول أن تدخل سوق المنافسة عن طريق فرض أسعار منخفضة على منتجاتها، وبالتالي تؤدي إلى انخفاض شديد في مجمل أرباحها.

هل تخضع المنتجات الرقمية لنفس طرق تسعير المنتجات؟

عليك أن تعلم عزيز القاريء أن المنتجات الرقمية غير المادية مثل الدورات التدريبية (الكورسات)، والكتب الإلكترونية، والسوفت وير، والتصميمات الإلكترونية والجرافيك، والتصوير، وغيرها من المنتجات، هي من المنتجات الصعب تحديد سعر لها، والتي قد لا يمكن استخدام الطرق السابقة في تحديد سعرها، لأنها قد لا تخضع لنفس الظروف والأشياء التي قد تخضع لها المنتجات التقليدية داخل المتاجر، وهذا يجعلنا نبحث عن استراجية التسعير المناسبة لمثل هذه المنتجات، وإن كنت تملك متجراً عزيزي القاريء يقوم على بيع المنتجات الرقمية، فأنت بحاجة حتماً لقراءة مقالنا عن استراتيجيات تحديد أسعار المنتجات الرقمية، وذلك حتى تتعرف على الطريقة الصحيحة لتحديد قيمة منتجك الرقمي.

والآن عزيزي القارئ في نهاية مقال اليوم عن طرق تسعير المنتجات داخل المتاجر الإلكترونية، أخبرنا هل كان المقال مفيداً لك؟ وأي من طرق تسعير المنتجات السابقة تستخدم من أجل تسعير السلع داخل متجرك؟ أم أنك تقوم بالدمج بين أكثر من طريقة؟ أم أنك تقف حائراً ولا تعرف أي طريقة يمكن أن تتناسب مع منتجاتك؟ إن كان الأمر كذلك فما عليك إلا أن تطلب المساعدة من فريق عمل موقع الشهبندر وهو أفضل موقع سعودي متخصص في بناء المتاجر الإلكترونية وإدارتها، لذا لا تتردد وبادر بطلب المساعدة.