بالتأكيد أنت تعلم أهمية التسويق لمتجرك من خلال مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة ويعتبر التسويق عبر تويتر هو أحد أهم وأبرز طرق التسويق التي يمكن استخدامها بجانب وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى، ولكن عليك أن تعلم أن التسويق من خلال تويتر يحتاج إلى عدد من الطرق والأساليب التي تختلف عن باقي مواقع التواصل، ولهذا السبب تحديداً اخترنا أن يكون مقالنا اليوم عن كيفية التسويق عبر تويتر ويعتبر هذا المقال هو جزء من سلسلة طويلة تمتد لتتناول طرق التسويق المختلفة عبر وسائل التواصل الاجتماعي، لذا إن كنت أحد المهتمين، فعليك متابعة هذا المقال لتتعرف على الأمر بالتفصيل.
كيفية التسويق على تويتر
هناك العديد من الطرق الفعالة الني يمكنك كصاحب متجر أو عمل تجاري عبر الإنترنت اتباعها حتى يمكنك التسويق لمنتجاتك بطريقة ناجحة تجذب أكبر عدد من الزوار والمشتريين، وتتمثل تلك الطرق في التالي:
احرص على تصميم صفحة أعمال تجارية جذابة خاصة بتجارتك
يعد إنشاء صفحة مميزة وجذابة من أكثر الأمور الهامة، خاصة إذا كنت تريد التسويق عبر تويتر وبناء انطباع مميز منذ البداية ووالحصول على معدل مبيعات كبير، ولتحقيق الأمر ستحتاج لوضع علامة تجارية ثابتة على صفحتك التجارية، كما أنك سيتوجب عليك أن تدعم صفحتك بالصور الجذابة، ولعمل صفحة مميزة ستحتاج لوضع صورة بروفايل متكاملة ومتناسبة مع نظام عملك أو حتى يمكنك استخدام شعار شركتك أو متجرك، كما أنك بعد أن قررت أن تختار التسويق عبر تويتر فهذا يعني أنك قادر على استخدام نظام التغريدات المثبتة التي تساعد في الترويج لمنتجات جديدة في صفحتك، وتعتبر تلك الخطوة من أهم الخطوات في التسويق عبر تويتر
قم بعمل حملة عن طريق الهاشتاج عند التسويق عبر تويتر
تعتبر من أفضل الطرق الممتازة التي ستساعد في شهرة علامتك التجارية ومتجرك عبر تويتر وزيادة ظهورك لعدد أكبر من العملاء، حيث يمكنك إنشاء حملة عن طريق الهاشتاج الخاص بك وجعله يتصدر التريند، حيث سيساعدك هذا الأمر في جذب أكبر من الزوار والمتابعين، وبالتالي سيزيد من نسبة ومعدلات تحقيق أرباح ومبيعات، وهناك عدد من الخطوات التي يمكنك اتباعها للتحقيق حملة وهشتاج ناجح عبر تويتر ألا وهي:
- يجب أن يكون الهاشتاج الخاص بك مميز وفريد من نوعه.
- لابد من أن يكون مرتبطاً بعملك وما تقوم ببيعه بالفعل.
- أن يكون الهاشتاج بسيط يمكن لجميع الزوار فهمه.
- لابد أن يكون الهاشتاج جذاب ومثير للاهتمام.
والهدف من ذلك هو دفع العملاء من إنشاء محتوي ومشاركة الهاشتاج الخاص بك، وبالتالي يزيد من إمكانية ظهورك على هذه المنصة التي تحتوي على ملايين المستخدمين.
👑
إبق على إطلاع
احصل على نصائح أسبوعية حول كيفية تحسين متجرك الإلكتروني بالمجان
قم بالانخراط مع الأشخاص المؤثرين
تعتبر هذه الطريقة من أكثر الطرق الذكية التي قد يعتمد عليها أصحاب المتاجر في الترويج والتسويق للمنتجات الخاصة بهم، لأنهم يعلمون جيداً أن تلك الطريقة ستعمل على تحسين ظهورهم على تويتر ومنصات التواصل الاجتماعي الأخرى والتي ستساعدك في جذب اهتمام الزوار وبناء روابط ثابتة ووثيقة عن علامتك التجارية، ولكن تأكد من استخدامك للمؤثرين الأكثر ارتباطاً بما تبيعه من منتجات حتى يساعدك هذا في الترويج للجمهور المهتم بمثل تلك المنتجات، وهناك عدة أدوات يمكنك من خلالها معرفة الأشخاص المؤثرين المرتبطين بمنتجاتك، ومن ثم يمكنك التفاعل والتواصل معهم مثل Grin، وهي منصة تسمح لك بالبحث لتحديد المؤثرين، حيث تعمل على تضييق نطاق البحث حتى تتمكن من الوصول لأولئك المؤثرين المرتبطين بعملك بشكل أكبر.
قد يهمك أيضاً: التسويق عن طريق المؤثرين Influencer Marketing وكيف تستخدمه لزيادة الأرباح
استخدم رسائل تويتر عند التسويق عبر تويتر
تعتبر دردشة تويتر هي الطريقة الأفضل التي يمكنها أن تخلق تفاعلاً بينك وبين عملائك، فهي تثبت مدى استجابة علامتك التجارية لرغبات ومتطلبات الجمهور وتساعدك أيضاً في فهم ما يشعر به العملاء تجاه علامتك التجارية، بالتالي يمكنك استخدامها كفرصة ذهبية لإصلاح مشكلات العملاء والتعامل معها والرد على تساؤلاتهم، وبالتالي تحسين سمعة علامتك التجارية وإنشاء روابط وثيقة وبناء علاقات ودية وثابتة بينك وبين العملاء على المدى الطويل ليجعلهم يعودون مرة أخرى للشراء من متجرك الخاص، وتعتبر من أهم خطوات التسويق عبر تويتر
👑
إبق على إطلاع
احصل على نصائح أسبوعية حول كيفية تحسين متجرك الإلكتروني بالمجان
راقب وتعلم من منافسيك عند التسويق عبر تويتر
إذا كنت تمتلك عدداً كبيراً من المنافسين لك على تويتر، فأنت بكل تأكيد بحاجة للتعرف على ما يقومون بفعله وتقديمه، خاصة إذا كانوا يحصلون على تفاعلات ومشاركات كبيرة على التغريدات الخاصة بهم ومعرفة لماذا، هل يستخدمون صوراً بعدد أكبر هل يشاركون الكثير من التغريدات وما الجدول الزمنى الذي يقومون فيه بالنشر، فربما يكون هو السبب الرئيسي من تفاعل الجمهور معهم حاول تطبيق الأمر على صفحتك الخاصة بطريقتك.
قد يهمك أيضاً: كيف تتميز عن منافسينك في التجارة الالكترونية لتحقق الأرباح
اعرض الاستخدامات المختلفة للمنتجات الخاصة بك
إذا كنت تريد أن يقوم عملائك بالشراء، فأنت بحاجة لعرض الاستخدامات المختلفة للمنتج لتجعلهم أكثر فهماً للاستخدامات المختلفة للمنتج، يمكنك عمل هذا عن طريق تويتر عن طريق ذكر الفوائد والاستخدامات، حيث سيجعل العملاء أكثر رغبة في شراء المنتج الذي تقوم ببيعه.
اعتذر عن أخطائك للعملاء
تعتبر من أهم وأولى خطوات نجاح العمل التجاري بالأخص التسويق عبر التويتر هو تقديم الاعتذار عن الأخطاء، حيث سيساعدك حل مشكلات العملاء وإصلاحها عبر تويتر في تكوين روابط قوية وتكوين ثقة دائمة بين علامتك التجارية والعملاء الخاصين بمتجرك، حيث سيدرك عملائك مدى اهتمامك وتفانيك في تقديم المساعدة، مما سيمنح انطباعاً جيداً لدى العملاء الجدد.
التسويق عبر تويتر استهداف المتابعين والمهتمين
إذا كنت ترغب في التسويق على تويتر لمتجرك الإلكتروني عن طريق استهدف المتابعين، فيمكنك القيام بعدد من الخطوات التي قد تكون فعالة وتتمثل هذه الخطوات في:
قم بإثارة اهتمام جمهورك المستهدف
بكل تأكيد لا يتوقف أمر التسويق الناجح على عرض ونشر الصور والفيديوهات الخاصة بالمنتجات، ومن ثم تنتظر أن يقوم العميل بشرائها، بكل تأكيد هذا لن يحدث عليك أن تثير اهتمام الزائر نحو ذلك المنتج حتى يقوم بشرائه، لأنه ومما لا شك فيه أن هناك العديد من المنتجات الأخرى المشابهة التي يمكنه الحصول عليها من أي متجر أو شركة أخرى، لذلك عليك أن تعمل جاهداً أن تكون علامة تجارية موثوق فيها يمكن للعملاء الارتباط بها، وإذا كنت تريد أن تفعل هذا عن طريق تويتر يمكنك بكل سهولة إنشاء ميمز ومنشورات مرتبطة بعملك وتتناسب مع منتجاتك الخاصة.
قم باستهداف الجمهور من خلال الإعلانات المدفوعة
على الرغم من قيامك بأقصى الجهود لجذب أكبر عدد من الجمهور، بالرغم من ذلك يمكن ألا تكون ظاهراً للكثير من العملاء يمكنك استخدام الإعلانات المدفوعة لجذب العملاء الأكثر اتصالاً بعلامتك ومهتمون بما تبيع، وبالتالي إتمام عملية الشراء.
قم بمتابعة أدائك عن طريق Twitter Analytics
يمكنك استخدام تلك الأداة بسهولة للتعرف على ما قمت به من تغريدات وطريقة عملها ومن ثم تحسينها ومعرفة أي من التغريدات التي قمت بنشرها ساعدت في جذب أكبر عدد من العملاء المحتملين، حيث ستساعدك تلك الأداة في تحليل التغريدات والقيام على تعديلات بها وتحسين المحتوى الخاص بك بما يتناسب مع جمهورك الذي ترغب في استهدافه.
والآن وفي نهاية هذا المقال المميز حول أهم طرق التسويق عبر تويتر وأهمية اتباعها لتحقيق أعلى معدل مبيعات، ولكن في النهاية وإن كنت تواجه أية مشكلة حول متجرك الإلكتروني بوجه عام، يمكنك دائماً أن تطلب المساعدة من فريق عمل موقع الشهبندر الرائع المتخصص في إنشاء وتصميم المتاجر الإلكترونية واصلاح مشاكلها بصورة احترافية، لا تتردد في طلب المساعدة
