طريقة تطوير المنتجات للمتاجر الإلكترونية

يجب على أصحاب المتاجر أن يكونوا على دراية كافية بفن تقديم المنتجات والخدمات للجمهور المستهدف، وهذا ما يدعى بتطوير المنتجات، والتي تعتبر ذات أهمية كبيرة جداً لضمان خروج المنتج بصورة ممتازة وبجودة عالية قبل إطلاقه في السوق، ويعد تطويرالمنتج من الأمور الهامة التي يجب أن يهتم بها أصحاب المتاجر لأسباب أخرى كثيرة منها زيادة الإنتاجية والأرباح التي توفرها المنتجات الجديدة، في هذا المقال سنقدم لكم تطوير المنتجات وخطوات تطويره بالنسبة للمتاجر الإلكترونية تحديداً، كما أننا سنذكر أبرز الأمثلة على تطوير المنتج، تابعنا حتى تتعرف على كل هذا.

ما هو تطوير المنتجات للمتاجر الإلكترونية؟

يشار في الحقيقة إلى تطوير المنتجات على أنه عملية نقلها بصورة تامة للسوق عن طريق إعداد منتجات جديدة تماماً أو التعديل على منتجات قديمة موجودة بالفعل، وغالباً ما يتضمن تطوير المنتج عدداً من المراحل وهي تحديد احتياجات السوق وبناء خارطة طريق للمنتجات وإطلاق المنتجات بعد ذلك في السوق.

مراحل أو طريقة تطوير المنتجات للمتاجر الإلكترونية

تختلف وتنقسم مراحل تطوير منتج ما في التجارة الإلكترونية إلى عدد من الخطوات الهامة، والتي تتمثل في التالي:

الفكرة

هي المرحلة الأولية من تطوير المنتج، حيث يقوم مجموعة من أصحاب المتاجر ببناء أفكارهم على منتجات موجودة بالفعل وتم بيعها مسبقاً بدلاً من تصنيع منتج جديد.

البحث

والآن وبعد أن توصلت لفكرة المنتج الذي تريد العمل عليه وتطويره فأنت بحاجة لتقليل المخاطر التي قد تؤثر على المنتج وتعمل على فشله، عليك في هذه المرحلة التحقق من صحة فكرتك ومدى نجاحها، حيث سيساعدك هذا التحقق أو البحث من التأكد أنك ستقوم ببذل الكثير من المجهود وإنفاق الكثير من الأموال مقابل منتج سيقوم العملاء بشرائه بكل تأكيد، وهناك عدة طرق يمكنك من خلالها التحقق من صحة فكرتك وهي:

• عليك أن تقوم بمشاركة أفكارك مع العائلة والأصدقاء ومناقشتها للحصول على الدعم والمساعدة.
• يمكنك عمل استطلاع رأي عبر الإنترنت للحصول على الآراء والتعليقات فيما يتعلق بهذه الفكرة هل هي ناجحة أم لا.
• قم بالبحث في السوق عن مدى حاجة العملاء لهذه الفكرة أو المنتج.
• عمل صفحة يمكنك من خلالها معرفة وتحليل مدى اهتمام العملاء والجمهور المستهدف بما ستقدمه من خلال الاشتراكات عبر البريد الإلكتروني.

والآن وبعد أن تأكدت من صحة فكرتك يمكنك المضي قدماً للمرحلة التالية.

التخطيط الجيد

يمكن أن يكون تطوير المنتجات أمر غاية في السرعة، لذلك عليك أن تخطط جيداً قبل البدء في إنشاء النموذج الأولى للمنتج الخاص بك، وتعتبر أفضل طريقة لبدء التخطيط بطريقة صحيحة تضمن لك النجاح هي أن تقوم برسم مخطط بخط اليد للشكل والهيئة التي سيكون عليها المنتج مع أهمية مراعاة أن يكون الرسم بصورة دقيقة ومفصلة شاملاً المميزات والوظائف التي يتمتع بها المنتج ليس بالضرورة أن تضع تخطيطاً احترافياً للمنتج، ولكن إذا كنت تشعر أنك غير قادر على رسم مخطط دقيق يمكن قراءته فيمكنك الاستعانة بأحد الرسامين لمساعدتك على توضيع فكرتك بصورة ملموسة، ليس هذا فقط بل يجب عليك بعد هذا أن تقوم بالتخطيط لسعر المنتج والفئة التي سيقع فيها، والتعبئة والتغليف والكثير من الجوانب الأخرى التي لابد وأن تضعها في الاعتبار أثناء مرحلة التخطيط.

التصميم

الآن وبعد أن انتهيت من مرحلة التخطيط لابد وأنك بحاجة للبحث عن أفضل الطرق التي يمكن أن تساعدك في تنفيذ وتصميم المنتج، تذكر أن تطوير البرامج والتفاصيل الأخرى يمكن أن تساعد بشكل مباشر في مساعدة المنتج أن يؤتي ثماراً جيدة، لذلك يمكنك الاستعانة أحد الخبراء لمساعدتك في هذا الأمر.

النماذج الأولية

من الصعب بكل تأكيد أن تصل إلى منتجك الذي تريده من مرة واحدة فقط، ولكن عليك تطوير منتج أولي يمكن اسخدامه كعينة للبيع بالجملة، لذلك فإن النماذج الأولية للمنتج يمكن أن تضمن إصدارات متعددة من المنتج الخاص بك للوصول إلى المشكلات المتعلقة به وإصلاحها والعمل على تطويرها وتحسينها.

التحليل

بعد أن قمت بإطلاق عينة أولية من منتجك ستتمكن من خلال التعليقات الخاصة بالمستهلكين والعملاء من معرفة وتحليل ردود الأفعال على المنتج حتى تتمكن من إجراء التغييرات اللازمة في المرحلة اللاحقة في التطوير.

قد يهمك أيضاً: آراء العملاء وكيف تستخدمها لزيادة المبيعات

المصادر

بمجرد حصولك على عينة مرضية من منتجك، فقد أصبحت بحاجة الآن لتجميع المواد اللازمة وتأمين الشركاء اللازمين للبدء في إنتاج المنتج الخاص بصورة نهائية، حيث ستحتاج للعثور على الشركات المصنعة والموردين لتجهيز المنتج الخاص بك ليصبح على استعداد تام لبيعه للعملاء المستهدفين.

الإطلاق

بمجرد أن تنتهي تماماً من المراحل الخاصة بتطوير المنتجات، سيكون عليك تقديم المنتج الخاص بك بشكل نهائي في السوق لا يعني هذا بالضرورة أنك قد انتهيت من التطوير، ولكن سيظل التطوير وإدارة المنتج طوال فترة دورة حياته، كما أنه سيكون عليك دائماً التواصل مع الموردين للتأكد وضمان جودة وكفاءة المنتج لضمان رضا العملاء وتحقيق تجربة عملاء سعيدة.

التسويق للمنتج الذي تم تطويره

أنت الآن لديك منتج نهائي ناجح بحاجة لتقديمه لقاعدة أكبر من العملاء وإدماجه أكثر في السوق، في هذه المرحلة تحديداً سيترك الفريق المسئول عن تطوير المنتجات زمام المنتج إلى فريق التسويق للترويج للمنتج على نطاق واسع، وإذا كنت لا تمتلك الميزانية الكافية لإطلاق حملات إعلانية باهظة فمازالت لديك العديد من الطرق الأخرى للدخول والتعمق في السوق عن طريق:

• إرسال رسائل بريدية إلى العملاء وقائة المشتركين الخاصة بك بإطلاق المنتج في السوق.
• التواصل مع أحد الأشخاص المؤثرين لمساعدتك في الترويج للمنتج.
• الترويج لمنتجك عن طريق تقديم الهدايا والعروض.
• سوق للمنتج عبر وسائل التواصل الاجتماعي والانستجرام.
• سوق للمنتج عن طريق الدردشة المباشرة.
• ضع آراء وتعليقات العملاء السابقين.

مثال على تطوير المنتج

مثال من أبرز الأمثلة الهامة على تطوير المنتجات في مجال الموضة والملابس:

في مجال تطوير المنتجات في الملابس والموضة يتم القيام بالأمر عن طريق رسم مخطوط يدوي بخط اليد أو عن طريق الإنترنت باستخدام أحد البرامج، ثم يتم تطوير المنتج عن طريق تصميم عينة من المنتج كنموذج أولي مع مراعاة تصميم عدد من العينات بأحجام وقياسات مختلفة، ومن ثم تحويله إلى مرحلة الإنتاج، وبدلاً من إنتاج العديد من العينات التي قد لا تباع سريعاً، يمكنك الاستعانة بأحد شركات الملابس لتصميمها عند الطلب، يمكنك الاستعانة بمصادر خارجية أخرى يمكنها توفير المنتجات المطبوعة عند الطلب وربطها بمخزن يحتوي على مجموعة من القمصان والسترات، مما يؤدي إلى إنشاء منتج نهائي دون الحاجة لتصميم القميص بأكمله من البداية، ولكن عليك مراعاة أمور أخرى منها:

• العلامة التجارية، والتي عادة ما يتم وضعها بصورة متدلية من الملابس وتحتوى على السعر والمقاس وما إلى ذلك.
• ملصقات يتم ختمها على الملابس وتحتوي عادة على معلومات حول محتويات القماش والتعليمات وما إلى ذلك.
• ضع المنتج في وضع اختبار الغسيل حتى تتعرف ما إذا كان المنتج سيصمد طويلاً أم لا وما يحتاج لتحسينه.

والآن وبعد أن وصلنا لنهاية هذا المقال وبعد أن تعرفت على تطوير المنتجات وأهم المراحل التي تمر بها في التجارة الإلكترونية، وأبرز الأمثلة عليه، إذا كنت من أصحاب المتاجر الإلكترونية الصغيرة ولا تعرف كيفية القيام بالأمر، يمكنك أن تطلب الدعم من فريق عمل موقع الشهبندر ليساعدك في تطويرها لتحقيق الأرباح في النهاية، يمكنك أن تطلب المساعدة ولا تتردد