عندم نتحدث عن مجاح المتجر، فإننا نتحدث بكل تأكيد عن مجموعة كبيرة من الأساسيات التي يجب أن تتواجد لتحقيق النجاح، ومن أهم هذه العوامل هي الصور، فالعميل لن ينجذب لمنتجاتك في عدم وجود صورة عالية الجودة تعبر عن المنتج وتوضح رسالتك، ومن هنا تبرز اهمية الصور للمتجر، فالصورة هي الفيصل التي تدفع عملائك لاتخاذ قرار الشراء من المتجر أو المغادرة بسهولة والتوجه لأحد منافسيك للشراء منه، وإن كنت لا تبدي اهتماماً بشأن الصور الخاصة بمنتجاتك، فدعنا نخبرك أنك وبكل تأكيد فقدت ومازلت تفقد عدد لا حصر له من المبيعات، لهذا قررنا في هذا المقال من الشهبندر أن نطلعك على اهمية الصور للمتجر الإلكتروني وأهم الأمور التي يجب أن تتوافر في الصور وما يجب تجنبه أيضاً، تابعنا للنهاية لتتعرف على الأمر.
اهمية الصور للمتجر
إن الاهتمام بصور المنتجات من أهم العوامل التي يجب مراعاتها لضمان نجاح أي علامة تجارية وترجع اهمية الصور للمتجر في التالي:
تمنح عملائك انطباع لا ينسى
اهمية الصور للمتجر تتمثل فيما تتركه من أثر وانطباع في ذهن كل متسوق، فالعملاء عادة ما يرسخون انطباعهم تجاه علامتك التجارية وفقاً لشكل منتجك وصوره بصرف النظر عن جودته، لذا عليك أن تحرص على التقاط صور عالية الجودة وبدقة عالية، فالصور هي الانطباع الأول الذي يأخذه العميل عن منتجاتك وعلامتك التجارية بشكل عام إن لم تكن الصور عالية الجودة فتأكد أنك بهذه الطريقة تكون قد فقدت عدد كبير من عملائك المحتملين الذين سيغادرون متجرك لا محال والذهاب لمنافسيك.
العملاء يفضلون الصور عن النصوص
حتى وإن كنت تمتلك تصميماً جذاباً لا مثيل له، ولكن لا يتضمن متجرك صور للمنتجات فلا جدوى من التصميم وحده، فالعملاء يميلون إلى الجانب المرئي بل يرونه مريحاً أكثر من قراءة المحتوى والنصوص الكبيرة، والتي ستستغرق منهم الكثير من الوقت.
الصور تؤثر على العواطف
تتمثل اهمية الصور للمتجر في كونها قادرة على التأثير على حواس وعواطف المستهلك، كما أن الصور يمكنها أن تساعد في تحسين تجربة المستخدم، ووفقاً للدراسات أن ما يقارب الـ 90% من المعلومات والبيانات التي يتم تخزينها داخل ذاكرتنا ما هي إلا معلومات مرئية كالصور، الجدير بالذكر أن الصور من أهم العوامل الفعالة في نجاح أي علامة تجارية تسعى لجذب أكبر عدد من العملاء المحتملين، فالصور من أهم طرق الجذب التي تلعب على العاطفة وتجعل العملاء أكثر ارتباطاً بالعلامة التجارية.
👑
إبق على إطلاع
احصل على نصائح أسبوعية حول كيفية تحسين متجرك الإلكتروني بالمجان
يمكن مشاركتها بسهولة
تتمثل اهمية الصور للمتجر في قابليتها للمشاركة بسهولة، سواء قام عملائك بمشاركتها عبر البريد الإلكتروني أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة، وعندما يقومون بمشاركتها عبر صفحاتهم الخاصة يقوم عملاء جدد بالتعرف على منتجاتك وخدماتك من خلالهم ليصبحوا من مجرد زائرين لعملاء فعليين، خاصة وإن كنت تقدم صور منتجات عالية الجودة وبدقة عالية.
تقلل من معدل الارجاع والاستبدال
أهمية الصور للمتجر لا تعد ولا تحصى، ولكن واحدة من أهم المزايا التي توفرها الصور هي قدرتها على تقليل معدلات الارجاع وللاستبدال، خاصة أن العملاء عندما يقومون بالشراء عبر الإنترنت، فإنهم لا يكونون قادرين على رؤية المنتج في الواقع أو حتى التعرف على شكله وجودته، لهذا تعمل الصور على توضيح كافة التفاصيل المتعلقة بالمنتج من حيث اللون، والحجم، والوزن، وغيرها من الامور الهامة التي يبحث عنها العميل عند الشراء.
ما الذي يجعل من صورة المنتج الخاص بالمتجر جيدة؟
والآن وبعد أن تعرفت على اهمية الصور للمتجر سنكون الآن بصدد التعرف على الأمور التي يجب مراعتها حتى تكون الصورة جيدة النسبة للعملاء، وهي:
- يجب أن تكون صورة المنتج على خلفية بيضاء تماماً منعاً لتشتيت العميل.
- صورة المنتج مناسبة مع مراعاة عدة ترك مسافات ومساحات فارغة في الصورة.
- يجب أن تتمتع صورة المنتج بجودة عالية، فكلما كانت الصورة عالية الجودة، كلما تركت انطباعاً جيداً لدى العملاء، وبالتالي زيادة المبيعات.
- عليك أن تعرض صورة المنتج الحقيقية بعبوته الأصلية، خاصة أنك ستقوم بتغليفه فيما بعد عند شحنه للعميل.
اقرأ أيضاً: كيفية تصوير المنتجات التجارية باحترافية
ما الأمور التي يجب تجنبها عند وضع صور المنتج
إذا كنت ترغب في التقاط صورة جيدة تجذب انتباه عميلك المحتمل، فعليك إذاً التركيز على الأمور الواجب تواجدها في الصورة والأمور التي يجب تجنبها أيضاً لالتقاط صورة مثالية، وتتمثل في:
- لا تستخم خلفية مزدحمة أو مزخرفة من شانها أن تؤثر على تركيز العميل وتشتت انتباهه.
- استخدم صور عالية الجودة ولا تستخدم صور مشوشة غير دقيقة أو ردئية، فالصور دليل على احترافية متجرك واهتمامه بالتفاصيل الدقيقة.
- استخدم إضاءة جيدة حتى لا تقوم بالتقاط صور مظلمة وداكنة اللون.
- لا تترك مساحات فارغة في الصورة، فيجب أن يكون حجم المنتج مناسباً للصورة ويشغل أغلبها.
- إذا كنت ترغب في وضع اللوجو الخاص بك على الصورة، فاحرص ألا يكون كبيراً وألا يشغل جزء كبير من الصورة تشتت العملاء عن المنتج الأساسي.
- احرص ألا تقوم بالتركيز على صور المنتج التي يكون فيها مقلوباً أو على أحد جوانبه.
- لا تقوم بتضمين الصور بأي إضافات زائدة بهدف جعلها أفضل، لأن هذه سيؤثر بصورة عكسية على عميلك بل وسيجعله يركز على الإضافات ويتشتت ذهنه عن المنتج الأساسي.
- إذا كان المنتج له عبوة خاصة به، فلا تتردد في تصوير العبوة الأصلية حتى لا تشكك العملاء في مصداقية علامتك التجارية.
اقرأ أيضاً: طريقة تصوير المنتجات بالجوال
والآن وفي نهاية هذا المقال وبعد أن تعرفت معنا على اهمية الصور للمتجر الإلكتروني، وأهم الأمور التي يجب التركيز عليها عند التقاطها لتحقيق مبيعات أكبر، دعنا الآن نذكرك ألا تتجاهل اهمية الصور للمتجر، فهي الطريقة والمرآة التي تعكس صورة ومصداقية علامتك التجارية وما تقدمه، والآن إن كنت ترغب في الحصول على أي مساعدة فيما يتعلق بمتجرك، ففريق الشهبندر يمكنه القيام بالأمر بدلاً منك، خاصة أن الشهبندر موقع سعودي متخصص في إدارة المتاجر الإلكترونية وإنشائها، وبرمجتها من البداية حتى الاحتراف، لا تتردد في طلب خدماتنا من هنا.