البلاك فرايدي 2021 وكيف تستغلها لزيادة مبيعات متجرك

البلاك فرايدي أو ما يعرف بالجمعة السوداء، والمعروفة عالمياً بكونها الجمعة الأفضل والأشهر في تحقيق المبيعات والصفقات ليس فقط بالنسبة للمستهلكين بل لأصحاب المتاجر على حد سواء، وتعرف هذه الجمعة عند العرب باسم الجمعة البيضاء وتشتهر بكونها الفرصة الذهبية لجميع الأطراف وبالأخص لأصحاب المتاجر الفعلية والإلكترونية لتحقيق أرباح تعادل سنة كاملة، وهناك العديد من الطرق التي يجب على أصحاب المتاجر مراعاتها في البلاك فرايدي، في هذا المقال المفصل سوف نذكر لكم أهم الطرق في عرض السلع والمنتجات بطريقة سليمة تجذب المشتري، وكذلك كيفية تشجيع العملاء على شراء منتجاتك خلال الجمعة البيضاء وأهمية العامل النفسي لدفع العملاء لإتمام عملية الشراء، فتابعونا.

متى البلاك فرايدي 2021 ؟

يتساءل كلاً من التجار والمستهلكون عن ميعاد البلاك فرايدي 2021، وأنت كتاجر لابد أنك ترغب في معرفة ميعاد البلاك فرايدي 2021، فمن المعروف أنها ستكون في الجمعة الأخيرة من شهر 11، أي أنها ستكون يوم 26/11/2021، فاستعد لها جيدا عزيزي التاجر لتحقق الأرباح.

طريقة عرض تخفيضات البلاك فرايدي

في البلاك فرايدي سيكون عليك اتباع طريقة جديدة لعرض سلعك ومنتجاتك من أجل تحقيق الربح، لا يمكن القيام بالتالي:

اظهر منتجاتك بصورة مميزة

أغلب الأشخاص الذين يقدمون على الشراء من المتاجر يكونون على غير دراية بما يرغبون في شرائه من منتجات، مما يعطيك فرصة ذهبية لإظهار جميع منتجاتك بصورة مميزة، في حالة أن متجرك قد سبق له أن شارك في عروض الجمعة السوداء في الأعوام الماضية، فستكون هذه فرصة ممتازة لاستغلالها كوسيلة هامة في تحليل البيانات الخاصة بمبيعاتك، وهل صار الأمر بشكل جيد من عدمه، ومن ثم التعديل على المنتج والنظر في مواصفاته الخاصة.

كما أنه يمكنك وضع الخطط وتحديد وقت وجدول زمني لوضع المنتجات والأسعار الخاصة بالبلاك فرايدي، ويمكن أيضاً لعمليات البحث عن الكلمات المفتاحية المتعلقة بيوم الجمعة البيضاء عبر المتصفح أن تساعدك في معرفة المنتجات الأكثر طلباً من قبل العملاء في حالة تطبيقها في موقعك، والتي بشأنها أن تجعل موقعك يظهر في محركات البحث بصورة كبيرة ويدفع المستخدمين لزيارته وشراء المنتجات، قم بتحديث قوائم المنتجات الخاصة بك للتأكد من كونها متوفرة.

تفنن في اختيار العبارات الخاص بعرض المنتجات

يمكنك أيضاً غرس الأفكار في عقول عملائك من خلال وصف منتجك لجعل المشتريين يشعرون أنهم أمام صفقة رابحة ومؤكدة لا يمكن تفويتها، وذلك عن طريق كتابة عبارات ملفتة للعميل مثل ستنفذ الكمية قريباً، لم يتبقى إلا واحدة وهكذا، كما يمكنك وضع إشارات مميزة وفريدة مخاطبة للمشتري بشكل مباشر تجعله يشعر أن المنتج ملائم له بكل تأكيد.

قد يهمك أيضاً: استخدام فن علم النفس لكتابة وصف المنتجات الذي يزيد من المبيعات

ركز على العلامات التجارية المشهورة

كما أنه في حالة أنك كنت تملك منتجات من علامة تجارية مشهور عليك أن تضعها في مكان واضح بحيث يجعلها أكثر بروزاً ووضوحاً للعميل عند زيارة الموقع، والتي بشأنها تضفي على موقعك الخاص مصداقية كبيرة، مما يعني عودة العملاء مرة أخرى وبصورة متكررة للشراء من متجرك وإتمام الشراء، وبالتالي تحقيق مبيعات وأرباح كثيرة.

طبق التخفيضات المناسبة على المنتجات المناسبة

يعد أكثر المتسوقين ويكاد يكون جميعهم خبراء وصيادون للمنتجات والصفقات الرابحة بالبلاك فرايدي، لذا سيتعين عليك وضع خصومات وتخفيضات مناسبة قد تصل إلى أكثر من 20% من سعر المنتج، كما أنك ستكون بحاجة لتطبيق وتقديم نظام الهدايا المجانية للمنتجات الخاصة بك.

فكر جيداً فكلما كانت الخصومات كبيرة، كلما كانت المبيعات أكثر، فعندما يتعلق الأمر بالخصومات، كلما ارتبط الأمر بتحقيق أرباح أكثر، ضع في الاعتبار منافسيك الذين سيعرضون خصومات أكبر على منتجاتهم عليك التفكير جيداً وبشكل ذكي للتغلب على منافسيك وجذب العملاء لمتجرك.

اقرأ أيضا: كيف تقوم بعرض التخفيضات لزيادة المبيعات؟

طريقة تشجيع المستخدمين على الشراء خلال البلاك فرايدي

قم بتوسيع نطاق قائمة البريد الإلكتروني

تعد رسائل البريد الإلكتروني من أكثر الأساليب الناجحة في الجمعة السوداء وبشكل كبير، لذلك عليك استغلال الأمر في توسيع قائمة البريد الخاصة بمتجرك وخاصة مع المستهلكين والعملاء المهتمين بشكل كبير للتطلع للخصومات والعروض على منتجاتك القادمة.

كما أنه يمكنك استهداف الزوار الجدد لمتجرك وتشجيعهم على الانضمام والاشتراك في متجرك ويمكنك تحفيزهم وتشجيعهم عن طريق تقديم خصومات أو شحن مجاني كهدية مميزة، كما يمكنك إرسال رسائل ترويجية عبر البريد الإلكتروني خاصة للعملاء المحتملين قبل وبعد وأثناء الجمعة السوداء.

قد يهمك أيضاً: أفضل 5 خطوات يمكن اتباعها لـ التسويق عبر البريد الإلكتروني للتجارة الإلكترونية

إنشاء نوافذ منبثقة وجدولتها

يمكنك إنشاء نوافذ منبثقة لكل غرض من الأغراض داخل متجرك، وذلك لتوجيه العملاء للعروض الفعالة والمميزة في البلاك فرايدي بشكل مباشر، فبكل تأكيد العميل يملك القليل من الصبر والكثير من الخيارات المتعددة حاول أن توجيه الرسائل المنبثقة للأشخاص المناسبين وفي الوقت المناسب أيضاً مع الحرص على اختيار الأشخاص والعملاء المستهدفين.

اقرأ أيضا: كل ما يهمك عن النوافذ المنبثقة داخل المتاجر الإلكترونية

اختر الوقت المناسب

من المعروف أن المتاجر تتسابق وتتنافس بشكل كبير في الجمعة السوداء، سواء كان ذلك في إرسال رسائل البريد الإلكتروني أو تقديم العروض والتخفيضات، مما يجعل العميل يمل سريعاً من هذه الرسائل المنبثقة وغيرها، خاصة بعد تلقيه نفس الرسائل مراراً وتكراراً على مدار اليوم.

يمكنك أنت القيام بخطوة ذكية منك عن طريق تقديم أو تأخير إطلاق الخصومات وإرسال رسائل البريد الإلكتروني حسب الرغبة، فبعض المتاجر تقوم بإرسال الرسائل الخاصة بالبريد وتوفير خصومات المنتجات قبل يوم من البلاك فرايدي وبالتالي يكون لهم الأسبقية في رسائل البريد والخصومات، وكذلك المبيعات بكل تأكيد.

اجعل المنافسة قوية

قد يكون متجرك هو الأفضل في كل شيء، سواء كان الأفضل في الصفقات أو في التسليم وغيرها، ولكنك لست المنافس الوحيد ، فهناك الكثير من المتاجر التي تقوم بذلك، لا يعد الأمر سهلاً بالنسبة للعملاء أيضاً الذين يبحثون بدقة ويتنقلون من متجر لآخر للحصول على أفضل الصفقات لشراء المنتجات المفضلة لديهم، ومن هنا تكون فرصتك الذهبية لجذب العملاء لمتجرك وعرض منتجاتك بصورة مميزة لتحقيق مبيعات لا تنسى.

قدم المزيد من المزايا

يرتبط البلاك فرايدي ارتباطاً وثيقاً بفكرة الخصومات والتخفيضات، ولكن ليست وحدها كافية لتحقيق مبيعات كثيرة، ولكن يمكنك أيضاً تقديم مزايا أكثر من منافسيك تتعدى الخصومات، والتي تتمثل في الشحن المجاني والمكافآت والهدايا المجانية.

اختر موضوعاً جذاباً للبريد الإلكتروني

اختر موضوعاً جذابا لبريدك الذي يستهدف العملاء المحتملينـ، كن على قدر كافي من الاحترافية لكسب المعركة، اجعل بريدك الإلكتروني غير اعتيادي لدفع العملاء للشعور بحالة من الإثارة وزيارة متجرك.

استخدام العامل النفسي لحث العملاء على الشراء

والآن عزيزي القاريء وبعد أن وصلت معنا إلى هنا عليك أن تدرك أن إعداد متجرك وتهيأته ليوم البلاك فرايدي ليس كافياً، حيث أن استغلال الجانب النفسي والتلاعب به يلعب دوراً كبيراً في تشجيع عملائك على شراء المنتجات، ولهذا دعنا نقدم لك بعض الخدع النفسية، والتي قد تساعدك في جذب العملاء.

استخدم علم التسويق العصبي

أولا اعتمد على الجانب العصبي للعميل حتى تستطيع التسويق لمتجرك، حيث أن التسويق العصبي للمنتجات يعتمد في فكرته على معرفة ما يفضله الأشخاص سواء فيما يتعلق بالصور أو الأصوات، لذا من الأفضل لك أن تبدأ بعرض منتجاتك بصورة قصصية تتمكن من خلالها ضرب الوتر الحساس لدى عميلك بداية من العنوان ووصولاً إلى النقطة التي تشجعه فيها على شراء منتجك.

ساعد العميل على تجاوز مخاوفه

يمكنك خلال رحلتك في سرد قصتك أن تتعرف على مخاوف العميل وتتعامل معها باحترافية من خلال عرض الفوائد والمميزات التي يوفرها منتجك، وبالتالي تجعله يشعر بحالة من الراحة، وبالتالي تدفعه رويداً رويداً بالاتجاه الذي تريده.

اعتمد على عامل التشويق

إن عملية عرض المنتجات وبيعها يحتاج إلى احترافية تامة حتى تجعل العميل دائماً يشعر بحالة من الإثارة والتشويق لمعرفة ما سيقدمه له موقعك، لذا اعتمد على العناوين الرنانة والقوية، والتي ستضطر العميل إلى الضغط على عنوان المنتج حتى يرضي فضوله، ويعرف ما تخبأه له.

قد يهمك أيضاً: كيف تؤثر نفسياً على قرارات زوار متجرك الإلكتروني ولا تفقد اهتمامهم؟

والآن وقد وصلت معنا لختام مقالنا عزيزي القاريء يعد أن اطلعت على أفضل الطرق التي قد تساعدك في استغلال البلاك فرايدي لتحقيق أفضل المبيعات داخل متجرك، وكيف يمكن أن يساعدك استغلال الجانب النفسي في تحقيق هذه الأرباح، دعنا نذكرك أنه في حالة واجهت أي مشكلة مع متجرك الإلكتروني، فيمكنك دائماً الاستعانة بفريق موقع الشهبندر، حيث أن الفريق يضم مجموعة كبيرة من المحترفين القادرين على مساعدتك