هناك الكثير من الأشياء التي يمكنك عملها لتحسين محركات البحث لموقعك الالكتروني، وحتى يظهر في مقدمة نتائج البحث، لذا يقدم لك موقع الشهبندر لك قائمة لتساعدك في لتحسين محركات البحث الخاصة بموقعك، هذه القائمة لا تغطي كل شيء بالطبع ولكنك إن بدأت بتحسين موقعك عن طريق هذه النصائح فستكون في بداية الطريق للوصول لأهدافك.
أهمية تحسين محركات البحث
قبل أن نطلعك على خطوات تحسين محركات البحث، دعنا نطلعك على أهميته أولاً، حيث أن تحسين محركات البحث يعمل على:
- زيادة عدد زوار الموقع.
- زيادة ثقة الزوار بك.
- تحسين تجربة الزائر داخل موقعك.
- يساعد في نمو موقعك وانتشاره.
والآن وبعد أن تعرفت على أهمية تحسين محركات البحث داخل موقعك، دعنا نطلعك على الخطوات التي يجب عليك اتباعها عند تحسين محركات البحث لموقعك أو متجرك الإلكتروني.
خطوات تحسين محركات البحث
يمكنك اتباع الخطوات التالية من أجل تحسين محركات البحث لمتجرك:
1- العلامة التجارية
الشيء الأول الذي يجب أن تكون على دراية به هو أن علامتك التجارية يجب أن تكون ثابتة ومتناغمة. تأكد من أن شعار علامتك التجارية واضح وتسهل رؤيته في الصفحة الرئيسية وفي عنوان الصفحة. هذا سيقوم ببناء الثقة وسيساعد على تسويق وبناء العمل الخاص بك، مما سيحفز عملية التعرف على علامتك التجارية وملاحظتها ، سواء على أرض الواقع أو في صفحات نتائج البحث.
👑
إبق على إطلاع
احصل على نصائح أسبوعية حول كيفية تحسين متجرك الإلكتروني بالمجان
2- دعوة مقنعة لاتخاذ قرار
صفحتك الرئيسية سوف تحتاج لوجود دعوة لاتخاذ قرار (call to action). قد تتغير هذه الدعوة بمرور الوقت، على سبيل المثال إذا كنت تريد تسويق منتجات معينة أو عمل عروض موسمية مثل تخفيضات الجمعة البيضاء، ولكن سيتوجب عليك أن تجعل دعوة اتخاذ القرار دائماً سهلة الرؤية كما أنها يجب أن ترقى إلى توقعات واحتياجات الزوار.
3- المنتجات المميزة
عليك أيضاً حجز مكان ثابت في صفحتك الرئيسية للمنتجات المميزة وما يماثلها، غالباً ما تكون المنتجات الأساسية أو المنتجات الموجودة بقائمة الخصومات حالياً. هذا سيزود حافز فوري للزوار، وسيحدد لهم ما إن كانوا في المتجر الإلكتروني الصحيح أم لا.
4- خيار البحث
كل متجر إلكتروني به أكثر من 20 منتج يجب أن يكون له خيار بحث. تأكد من أن تضع خيار البحث في موضع تسهل رؤيته، لأن هذا على الأرجح سيكون نظام التوجيه والتنقل في الموقع من قبل الزوار. إلى جانب تحسين خيار البحث، تأكد من إعطاء صفحة النتائج بعض التفكير الضمني أيضاً. سنوضح هذا الأمر لاحقاً.
5- من نحن
أرغب في معرفة بعض المعلومات عن الشركة التي سأقوم بالشراء منها. من وراء هذه العلامة التجارية؟ ما هي قصتهم؟ ما الذي يحفزهم؟ إذا كنا نتشارك نفس القيم والمعتقدات، فأنا على الأرجح سأعود للشراء منهم مرة أخرى. إضافة صفحة من نحن وعلى الأرجح صورة لفريق العمل سوف تساعد على بناء صلة بين شركتك وبين العملاء وتساعد على ظهورك في محركات البحث . إذا كنت تريد بعض الإلهام، كل من Patagonia و Dopper أمثلة جيدة.
اقرأ أيضاً: المفاتيح الـ 5 لـ صفحة من نحن ؟
6- عربة التسوق
بغض النظر عن مدى نبل نواياك (إنظر لرقم 5)، في أغلب الحالات سيكون هدفك الرئيسي هو جني أكبر قدر ممكن من المال، وهذا المال يتم جنيه من خلال عربة التسوق. ولهذا السبب وحده يجب أن تكون عربة التسوق الخاصة بك مرئية ومتاحة في كل الأوقات، لا تجعل الناس تبحث عنها. سأنصحك أيضاً بإضافة عدد المنتجات الموجودة في العربة بجانب أيقونة العربة. هذا سيساعد الناس على تذكر إذا كانوا أضافوا المنتجات التي يرغبون في شرائها في العربة أم لا.
اقرأ أيضاً: كيف تحل مشاكل عربة التسوق؟
👑
إبق على إطلاع
احصل على نصائح أسبوعية حول كيفية تحسين متجرك الإلكتروني بالمجان
7- التفاعل
الرسائل الإلكترونية الإخبارية ومواقع التواصل الإجتماعي يعدوا من أسهل الطرق التي تساعدك على جذب العملاء لزيارة موقعك مرة أخرى، لذا احرص على جذب الانتباه لحسابات مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بك وطريقة التسجيل للحصول على الرسائل الإخبارية بموقعك. قم بإضافة حسابات مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بك في أسفل الموقع على الأقل (استخدم أيقونات ولينكات وأدوات التواصل الاجتماعي لعمل ذلك). ولكن إذا كان لديك مساحة في أعلى الموقع، هذا سيكون مكاناً رائعاً لوضعهم أيضاً. قم بالتسويق للرسائل الإخبارية في الشريط الجانبي واستخدم الصناديق التي يمكن سحبها لأسفل كوسيلة لجذب الانتباه لها. الهدايا المجانية أيضاً طريقة جيدة لتحفيز الناس على الاشتراك في خدمة الرسائل.
8- التصنيفات
كيفية تنظيم التصنيفات وجعل الوصول إليها سهل على الزوار أمر هام للغاية. التصنيفات تساعد الزوار على الوصول لمجموعات مختلفة من المنتجات بأسرع وقت ممكن، وخاصةً هؤلاء الغير واثقين أي منتج يريدون شراؤه. أمازون لديهم قائمة كبيرة من التصنيفات (أو الأقسام)، ولكن هذا الأمر يجعل المنتجات الموجودة بكل تصنيف واضحة للغاية. وهذا الأمر له صلة كبيرة بتسمية المنتجات نفسها، واستخدام التصنيفات الفرعية بطريقة منطقية. ضع نفسك مكان الزوار وتصفح التصنيفات الخاصة بالمتجر. هل هذه التصنيفات منطقية؟ وهل هذه المصطلحات التي قد يستخدمها الزوار؟ إذا كانت الإجابة بنعم فأنت على الطريق الصحيح.
9- المحتوى التقديمي في صفحة التصنيفات
إلى جانب أهمية أن تكون أسماء التصنيفات واضحة للغاية، تأكد من إضافة تقديم لطيف لصفحة التصنيفات أيضاً. هذه المقدمة هي الشيء الذي يجمع بين جميع المنتجات الموجودة بهذا التصنيف، وخاصةً بالنسبة لمحركات البحث. هذا أيضاً يساعد صفحات التصنيفات على العمل بطريقة مشابهة للمحتوى الشامل.
اقرأ أيضا: كيف تكتب مقال متوافق مع السيو لتتصدر نتائج البحث
10- الصور المعبرة عن المنتجات
في أغلب الحالات صور المنتجات تقول أكثر من ألف كلمة. وهذا حقيقي بشكل خاص بالنسبة للصفحات التي لا يوجد لديها مساحة لألف كلمة لوصف كل منتج، مثل صفحة التصنيفات وصفحة النتائج الداخلية. إضافة صورة مذهلة لوصف الفستان أو اللوحة سوف يشجع المزيد من النقرات لرؤية المنتج في هذه الصفحة. الصورة الجيدة تجعل الأمر أسهل بالنسبة للزوار للاختيار من بين مجموعة متنوعة وكبيرة من المنتجات في التصنيفات أو في صفحة النتائج.
11- الدعوة لاتخاذ قرار في النظرة العامة للمنتج
بالإضافة لوجود صورة رائعة لوصف المنتج، صفحات النظرة العامة للمنتجات أيضاً سوف تحتاج لدعوة لاتخاذ قرار (call to action) لكل منتج وهذا يعني أن الزائر يمكنه إضافة المنتج لعربة التسوق الخاصة به على الفور من خلال صفحة التصنيفات أو صفحة النتائج، يجب أن تقوم بهذه الخطوة أينما سنح الأمر لك. أنا أعرف بعض المواقع التي تسمح للزوار باختيار لون ومقاس الجينز، على سبيل المثال، دون الحاجة للذهاب للصفحة الخاصة بالمنتج نفسه. اختر، ثم أضف للعربة وواصل الذهاب لصفحة الدفع وتسجيل الخروج. الأمر سهل.
12- صور المنتجات
تأكد من إضافة صور رائعة للمنتجات في صفحات المنتجات. يجب أن تكون هذه الصور قابلة للتكبير وإعطاء الزائر عدة زوايا وجوانب توضح شكل المنتج. تذكر أن حتى اسم الملف والنص البديل الخاص بصورة المنتج أمور هامة لتحسين نتائج محركات البحث.
اقرأ أيضا: كيفية تصوير المنتجات التجارية وتأثيرها على زيادة الأرباح
13- وصف المنتج
تحسين صفحات التصنيفات في أغلب الوقت يكون أكثر سهولة من تحسين صفحة جميع المنتجات. إذا كنت تبيع البراغي والمفكات والمسامير، فإضافة وصف رائع ومميز للمنتجات في كل صفحة يعد عمل كثير. إذا كنت تريد أن تظهر صفحتك في الترتيبات الأولى لـ محركات البحث فتأكد من استثمار بعض من الوقت والمجهود لتحسين وصف منتجاتك من حيث إسم المنتج ورمز التخزين التعريفي الخاص به. الإضافة الإلكترونية الخاصة بتحسين محرك البحث الخاصة بنا قد تساعدك إذا كان لديك موقع على WordPress.
اقرأ أيضا: كيف تكتب وصف المنتج لمتجرك بصورة احترافية وجذابة؟
14- schema.org
نحن ننصحك بإضافة معلومات schema.org لصفحة المنتجات الخاصة بموقعك لأسباب تقنية خاصة بتحسين محركات البحث. أضف على الأقل schema.org/Product و schema.org/Offer وفكر بعد ذلك إذا كنت ترغب في الحصول على خدمات أخرى مفصلة أكثر. يعد إضافة ترميز schema.org أمر تقني أكثر منه لتحسين وصف المنتجات، لذا إذا كنت لا تعرف بالتحديد ما تفعلع رجاءاً قم بطلب المساعدة من شخص مختص في تطوير المواقع. سوف يساعد ترميز schema.org محركات البحث و، على سبيل المثال، جوجل shopping سوف يتمكن من فهم محتوى الصفحات الخاصة بك بشكل أفضل.
15- كروت تويتر و OpenGraph
بالإضافة لـ schema.org تأكد من إضافة OpenGraph وكروت تويتر أيضاً. هذه الأشياء تؤكد أنه عندما يقوم الناس بمشاركة المحتوى الخاص بك أو منتجاتك سوف يتم مشاركتهم بشكل جذاب بأكثر قدر ممكن. كل وهذا وأكثر يتم تفسيره في مقالتنا الخاصة بصفحة المنتجات والـ SEO.
16- كن واضحاً حيال الأسعار
لا يمكنني التأكيد على هذا الأمر بما فيه الكفاية: كن واضحاً حيال الأسعار. إذا قمت بإضافة تكاليف مفاجئة مثل الشحن والضرائب لاحقاً في صفحة الدفع وتسجيل الخروج، هذا سوف يأتي بنتائج عكسية والمتسوقون قد يتركون المنتجات التي كانوا يرغبون في شرائها. كن واضحاً حيال التكاليف الإضافية (إذا وجدت) منذ البداية. يمكنك التحسين من هذا الامر أيضاً عن طريق عرض الشحن المجاني عند طلب منتجات بقيمة معينة، مثل 20 أو 50 دولار مثلاً. التكاليف المفاجئة تسبب رفض كبير، كما أنه من الجدير بالذكر أنها أصبحت غير قانونية في الاتحاد الأوروبي.
17- التقييمات الخاصة بالمنتجات
خلق الثقة هو أمر جيد لجميع المتاجر الإلكترونية. الآراء الحقيقية حيال المنتجات سوف تساعدك كثيراً. سوف أنصح بأمر واحد للمواقع التي تسمح بوجود الآراء من أماكن أخرى، قم بنسخ بعض من هذه الآراء للموقع، على سبيل المثال يمكن استخدام أداة لهذا الأمر. قم بإضافة هذه الآراء بجوار دعوة لاتخاذ القرار للحصول على أفضل النتائج.
18- المنتجات المتعلقة
عندما تحصل على انتباه العملاء قم باستغلاله بشكل جيد. إذا قام أحدهم بشراء أيفون 7 من موقعك، الاحتمالات ترجح أنه سوف يحتاج لغطاء للهاتف، وقد يحتاج أيضاً لزوج من السماعات اللاسلكية الباهظة الثمن (هذه السماعات باهظة الثمن، أليس كذلك؟!) ولكنها قد تبدوا أقل تكلفة عندما يكون العميل دفع للتو الثمن الكامل لأيفون جديد! إضافة قسم خاص بالمنتجات المتعلقة سوف يحفز زيادة المبيعات، وسيسمح بالشراء بكم أكبر. نحن ننصح بإضافة هذا القسم بشدة.
19- دعوة لاتخاذ القرار في صفحة المنتجات
يحتاج الزوار للضغط على زر أضف للعربة في صفحة المنتجات الخاصة بك لبدء عملية الشراء. لا تخبئ هذا الزر! أعتقد أن عدد المتاجر التي تخفي زر أضف للعربة بالخطأ أصبح أقل مما كان عليه، ولكني أحثك على إلقاء نظرة على هذا الزر والتأكد من أنه بارز بشكل كافي. وهذا الأمر صحيح بشكل خاص إذا كان لديك دعوة ثانية لاتخاذ القرار مثل أضف لقائمة الأمنيات. التأكد من أن زر أضف إلى العربة الأكثر وضوحاً والأكبر والأهم في صفحة المنتجات يعد أمر ضروري للغاية.
20- خيارات الدفع
مثل رقم 16 في هذه القائمة الخاصة بتحسين محركات البحث للتجارة الإلكترونية، هذا الأمر متعلق بمنع المفاجآت. إنه أمر محبط للغاية عند الوصول لنهاية عملية تسجيل الخروج ثم إيجاد أن طريقة الدفع المفضلة لك غير متوفرة. وأيضاً إذا كان متجرك الإلكتروني موجود في الاتحاد الأوروبي هذا الأمر أصبح من المتطلبات القانونية أن تعرض طرق الدفع التي تقبلها للعملاء قبل أن يصلوا لعملية تسجيل الخروج.
21- SSL وأختام الأمان
إليك أمر واحد هام حول خلق الثقة: إذا كان لدى موقعك شهادة SSL فإن موقعك سيكون لديه ختم أخضر لطيف على المتصفح الخاص بالزوار في شريط العنوان، والذي سيجلعهم يعرفون أنهم يتسوقون في مكان آمن. هذه الأشياء تساعد المتسوقون على إدخال عناوين بيوتهم وأرقام كروت الإئتمان الخاصة بهم وتفاصيلها ومعلوماتهم الأخرى التي ستحتاجها لتوصيل المنتجات لهم وهم واثقون أن الموقع آمن.
22- المنتج متوفر لدينا أم لا
في هذه الأيام مدى إتاحة المنتج من الأمور التي تدفع المبيعات. بوجود المتاجر الإلكترونية في كل مكان، أنا أريد شراء المنتجات الخاصة بي من متجر يمكن توصيلها لمنزلي غداً، أو حتى لاحقاً في هذا اليوم، وإذا أخبرتني أن المنتج متوفر الآن من المرجح أن أقوم بشراؤه. ولكن هذا الأمر لا يتعلق بالمنافسة فقط فهو أيضاً له علاقة بتوقعات العملاء. إذا أخبرني موقعك أن شيئاً ما غير متوفر، يمكنني ان أقرر الشراء من متجرك ولكني سأعلم أنه يجب علي الانتظار قليلاً. إذا قمت بالشراء من موقعك ولم أحصل على المنتج لمدة ثلاثة أسابيع لأنه غير متوفر فقد أتمنى أنني قمت بشراؤه من مكان آخر. عدم توضيح مدى توفر المنتجات أيضاً ينعكس بشكل سيء على علامتك التجارية بالمناسبة.
23- لا تحتاج لعمل حساب
لقد قلناها من قبل ولا نمانع في قولها مجدداً، اسمح دائماً للزبائن بالشراء دون إجبارهم على عمل حساب جديد. أنا أعتقد حقاً أن إجبار الزبائن على عمل حساب هو ممارسة سيئة. إنه أمر جيد فقط عندما يحصل العملاء على مميزات عند عمل حساب، مثل سهولة تجديد الرخصة، التحكم في طرق الدفع المتكررة أو شيء كهذا, سأفضل عمل هذه المهام في بيئة آمنة، لذا لن أمانع في عمل حساب جديد، ولكن إن كنت أتسوق لشراء الملابس أظن أن الحصول على حساب يعد منطقي لأسباب معينة (عدم الحاجة لملء العنوان وتفاصيل التوصيل أكثر من مرة مثلاً) ولهذا يجب أن يكون هذا الأمر اختياري.
24- الهاتف الجوال
لا تنسى مستخدمي الجوال وقم باختبار الموقع الخاص بك من الجوال بنفسك. وتذكر أنه يمكن إنشاء ووردبريس لصفحات الهواتف باختلاف أنواعها، كما أن أغلب الناس يستخدمون هواتفهم في التصفح بشكل عام.
25- السرعة
عندما نقول السرعة، نحن نعني السرعة الخاصة بموقعك عند زيارته من الحاسوب أو الجوال. الناس لديهم مدى اهتمام ضئيل في هذه الأيام، وجميعنا اعتدنا على انترنت أسرع في كل مكان. وعلى الرغم من ذلك هناك العديد من الأماكن حول العالم التي عليها أن تتأقلم على وجود خدمة هاتف سيئة ونسبة سماح انترنت قليلة. أيضاً، جوجل و محركات البحث الأخرى تعمل على وضع المواقع ذات السرعة الأعلى في المراتب الأعلى، وهو سبب آخر للتأكد من أن يكون موقعك أسرع ما يكون.
26- مواعيد انتهاء صلاحية الكوكيز
لا تنسى مستخدمي الجوال وقم باختبار الموقع الخاص بك من الجوال بنفسك. وتذكر أنه يمكن إنشاء ووردبريس لصفحات الهواتف باختلاف أنواعها، كما أن أغلب الناس يستخدمون هواتفهم في التصفح بشكل عاممواعيد انتهاء صلاحية الكوكيز تؤثر على مبيعاتك لذلك من الأفضل استخدام أوقات صلاحية أكبر للكوكيز من أجل عربة التسوق الخاصة بك. ما يسمح للمستخدم بالعودة لاتمام الشراء الذي لم يكمله في وقت لاحق.
27- وصف الـ Meta
كما ذكرت في البداية، هذه ليست قائمة كاملة وأنا متأكد أننا سنقوم بإضافة المزيد من النصائح حول تحسين محركات البحث خلال الشهور المقبلة، ولكن مع التجارة الإلكترونية بالأخص وأكثر من المواقع الأخرى، وصف الميتا له فائدة كبيرة للغاية. وصف الميتا هو حيث يقوم جوجل وغيره من محركات البحث على الأرجح بالوصول لكلمة البحث المفتاحية المناسبة والتي تدعو الزوار لموقعك من خلال صفحات المعلومات، الفرص هي أن صفحات المنتجات الخاصة بك لا يوجد عليها معلومات كافية عن المنتجات ولا تحتوي على تفاصيل كافية حول خدمة العملاء أو الضمانات والتي قد يستخدمها جوجل عوضاً عن وصف الميتا. تأكد من إضافة وصف ميتا يركز على وصف منتجاتك لصفحة المنتجات الخاصة بك، وذلك لمنع جوجل من استخدام الكتابة الخاطئة في نتائج البحث.
والآن وفي نهاية مقالنا عن أهم خطوات تحسين محركات البحث لمتجرك الإلكتروني، أخبرنا هل كان المقال مفيدا لك؟ أم أنك ما زالت بحاجة لمزيد من المساعدة، إذا كان الأمر كذلك، وإذا كانت لديك أي أسئلة أو تود تحسين موقعك وزيادة مبيعاتك .. لا تتردد في التواصل معنا.
