/ 6 دقائق مده القراءة
القسم - خدمة العملاء
أحدث المقالات
/ 8 دقائق مده القراءة
نصائح لخدمة عملاء المتاجر خلال رمضان والأعيادتعتبر خدمة عملاء المتاجر هي العمود الفقري للمتاجر الإلكترونية، خاصة في الفترات الحرج، والتي تطلب الكثير من الجهود والتي .....
/ 10 دقائق مده القراءة
كيفية التعامل مع العميل الغاضبتقوم المتاجر الإلكترونية على رضا عملائها، فكلما كان عميلك راضيا عما تقدمه كلما ازدهر متجرك بصورة أفضل وحقق مبيعات أكبر، .....
/ 9 دقائق مده القراءة
الدردشة الفورية وأهميتها وأفضل الأنواع المناسبة للمتاجر الإلكترونيةإن كنت صاحب متجر إلكتروني فأنت بالتأكيد تحاول تقديم أعلى مستوى من الخدمة لعملاء متجرك، وذلك حتى يشعروا بالرضا عما تقدمه .....
/ 9 دقائق مده القراءة
خدمة عملاء المتاجر الإلكترونية وأهميتها وكيف تقوم بتوفير خدمة أفضل لمتجركعندما يتعلق الأمر بالشراء عن طريق الإنترنت، فعادة ما يكون الانطباع الأول الذي يشكله العميل عن المتجر أمراً هاماً جداً، ف.....
/ 7 دقائق مده القراءة
لأصحاب المشاريع الصغيرة : 4 تكتيكات مفيدة لـ خدمة العملاءلقد زود عصر التسوق الإلكتروني المتسوقين بالعديد من المزايا الرائعة مثل التصفح بسهولة والتسوق السريع والتخصيص الذي لا مثي.....
/ 14 دقائق مده القراءة
كيف يمكن المحافظة على العملاء ؟ 9 طرق لبناء التفاعل والولاء بينكمإذا كنت تدير موقع معتمد على الاشتراكات، فأنت تعلم أن المحافظة على العملاء الموجودين بالفعل لديك أمر هام للغاية لنجاح عمل.....
/ 14 دقائق مده القراءة
كيفية التعامل مع العملاء الصعب إرضائهم؟حتى وإن كنت تدير عملاً يحبه الجميع، العملاء الذين يصعب إرضائهم يعدون جزءاً من الحياة. قد يكونوا نسبة صغيرة من العملاء ال.....
/ 9 دقائق مده القراءة