استراتيجية التسويق على تويتر وكيف يمكن إنشائها

يعتبر تويتر من أكثر وسائط التواصل الاجتماعي الفعالة، والذي استطاع أن يثبت قدرته الكبيرة في مساعدة أصحاب المتاجر الصغيرة والكبيرة على حد سواء في تحقيق الأرباح، خاصة إذا ما تم تضمين استراتيجية التسويق على تويتر وفق استراتيجيات التسويق، ولأن المستخدم يحتاج إلى عبارات وطرق مختصرة دائماً، فإن تويتر أصبح وسيلة التجار في استهداف العملاء وجذبهم، وذلك لأن تويتر يتمتع بنظامه السريع ومحتواه القصير الذي يسهل على القارئ والمستهلك الوصول لاحتياجاته بسهولة، ولأن تويتر من المنصات الاجتماعية الرائعة التي يفضلها أغلب المستخدمين العرب، قررنا في موقع الشهبندر أن نتحدث عن استراتيجية التسويق عبر تويتر وكيف يمكن لأصحاب المتاجر الإلكترونية استغلاله لتحقيق الأرباح، تابعنا لتتعرف على كل هذا وأكثر.

كيفية إنشاء استراتيجية التسويق عبر تويتر

هناك عدة خطوات إذا ما قمت باتباعها سوف تقوم بإنشاء خطة واستراتيجية تسويق قوية وفعالة تحقق أرباح كبيرة، وتتمثل هذه الخطوات في:

تحديد الأهداف

دعنا نخبرك أولاً أن الاستراتيجية ما هي إلا طريقة أو خطة موضوعة تنقلك من الخيار الأول للخيار الثاني وهكذا حتى النهاية، ولهذا تعتبر الأهداف المحددة هي الخطوة الأولى في الاستراتيجية، حيث يجب أن تضع مجموعة من الأهداف والخطط القابلة للقياس والتحقيق وفقاً جدول زمني معين، ولابد أن تكون هذه الأهداف متوافقة تماماً مع المقاييس الاجتماعية المحددة ألا وهي التواصل، والنشاط، والتفاعل، والوصول، تعد هذه الأهداف في حقيقة الأمر أهداف أولية في الكثير الأحيان لأنك ستحتاج لمراجعتها بعد الانتهاء من الاستراتيجية.

الوصول إلى أشهر الهاشتاجات والتصنيفات

الخطوة التالية من خطوات إنشاء استراتيجية التسويق على تويتر، هي أن تتوصل إلى أفضل التصنيفات والهاشتاجات، ولكي تصبح مرئياً لعملائك على تويتر يجب أن يكون لديك منشور على الأقل يوصي به خورزمياً لعدد أكبر من المتابعين نظراً لكثرة مشاركته والتفاعل معه، لهذا يجب أن يتضمن منشورك دائماً علامات التصنيف التي من المرجح أن يبحث عنها العميل المحتمل، عليك أن تركز على الوظيفة الموضوعية التي يتضمنها التصنيف لتتمكن من تحديد الأماكن التي ترغب في الظهور فيها، يمكنك أيضاً استغلال الأمر عن طريق التشارك مع المؤثرين والشركاء.

اقرأ أيضاً: التسويق عبر المؤثرين واستخدامه لزيادة الأرباح

حدد محتواك

يعد المحتوى جزء من استراتيجية التسويق على تويتر، لهذا قم بتحديد محتوى محدد، الجدير بالذكر أن هذا المحتوى قد يكون محتوى تم إنشاؤه على منصات التواصل الأخرى مؤخراً أو حتى مقالات معاد توجيهها مرة أخرى، دعنا نخبرك أن تويتر من المنصات المميزة التي تعتبر في حد ذاتها نهجاً تسويقياً غاية في التكامل، لأنه من المنصات التي تتصل بالمحتوى والشبكات الأخرى بسهولة.

سهولة الوصول وزيادة عدد متابعيك

تعتبر هذه الخطوة مهمة من خطوات استراتيجية التسويق على تويتر، فكلما تمكنت من زيادة عدد متابعيك على تويتر، كلما كان من السهل عليك زيادة قدرتك على الوصول وتوسيع نطاقك، ولكن هذا الأمر يعد من الأمور الصعبة، والتي تحتاج إلى الكثير من المجهود، ولكن يمكنك عمل حملة إعلانية قوية على مواقع التواصل، والتي من شأنها أن تزيد من سرعة الوصول إلى التغريدات والمنشورات الخاصة بك، وبالتالي زيادة المتابعين في وقت قصير، وهناك أيضاً عدة طرق يمكنك القيام بها بسهولة لزيادة عدد متابعيك على تويتر من خلال:

• قم بمشاركة حسابك التجاري على تويتر على وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى.
• قم بمتابعة العملاء المحتملين ليقوموا بإعادة متابعتك مرة أخرى.

توسيع نطاق العمل

تعد هذه خطوة أساسية من خطوات إنشاء استراتيجية التسويق على تويتر، حيث سيساعدك تنظيمها إلى الوصول إلى جمهور أكبر، ولكن لسوء الحظ باستخدام تويتر قد تضطر لإعادة بعض المهام المتكررة والمملة، ولكن من ناحية أخرى والجيد في الأمر أن تويتر أيضاً له الكثير والكثير من المزايا الأخرى التي من شأنها أن تقوم بحل تلك المشكلة ألا وهو قدرته على التكامل مع تطبيقات إدارة الوسائل الاجتماعية الأخرى، والتي يمكنها أن تساعد في الجدولة، ومراجعة التقارير، وإدارة وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى من مكان واحد بسهولة تامة.

التفاعل مع الجمهور المحتمل

بالطبع أنت الآن تقوم بنشر محتوى وتغريدات عبر تويتر فقط حان دورك للتفاعل مع عملائك والانخراط معهم، فكلما تفاعلت معهم كان من السهل ظهور المحتوى الخاص بك أمام أكبر عدد من العملاء الأخرين، يمكنك التفاعل معهم عن طريق الرد علىهم إذا ما قاموا بالتعليق على تغريداتك.

كما يمكنك إضافة ردود ذكية تساعد في جعلهم أكثر تشويقاً لطرح المزيد من الأسئلة، كذلك يمكنك الانخراط والتفاعل بصورة أكبر من خلال مراقبة الإشعارات الخاصة بحسابك للتأكد من الأشخاص الذين قاموا بمتابعتك، خاصة إذا كان هؤلاء الأشخاص هم عملاء محتملين، يمكنك في هذه الحالة إرسال رسالة ترحيبية، وإذا قام شخص ما بإعادة نشر تغريدة خاصة بك، يمكنك أن تقوم بنفس الشيء معهه، والذي سيساعد بكل تأكيد في زيادة التفاعل معك والوعي بعلامتك التجارية، وتعد هذه الطريقة من أنجح الطرق التي يتبعها أغلب أصحاب المتاجر في وضع استراتيجية التسويق على تويتر.

بعض النصائح التسويقية الخاصة بتويتر

والآن وبعد أن انتهينا من استراتيجية التسويق على تويتر وطريقة إنشائها في خطوات بسيطة وسهلة، دعنا نخبرك ببعض النصائح الهامة للتسويق على توير لمتجرك أو علامتك التجارية.

ولكن في البداية دعنا نخبرك أن التسويق على هذه المنصة الاجتماعية وإتقانها أمر غاية في الصعوبة قد يحتاج إلى المزيد من المثابرة، ويمكن لهذه النصائح أن تكون سبباً في مساعدتك في البقاء على المسار الصحيح وتحقيق النجاح، وتتمثل هذه النصائح في التالي:

امنح لتتمكن من الحصول في المقابل

عند وضع استراتيجية التسويق على تويتر، فعليك أن تدرك أنه مثله كباقي المنصات الاجتماعية الأخرى يعتمد على التواصل المباشر بين الأشخاص.

ولكن قد ينزعج الشخص إذا ما قمت بإرسال رسالة له ومطالبته بمتابعة علامتك التجارية على تويتر، ولكن بدلاً من ذلك يمكنك أنت القيام بالأمر أولاً عن طريق التفاعل معهم ومشاركة التغريدات الخاصة بهم، والذي سيشجعهم بكل تأكيد على القيام بالأمر ذاته برضا تام.

اعتمد على مقاطع الفيديو

بالطبع أنت تدرك جيداً أن تويتر كأي منصة تواصل أخرى يفضل مستخدميه مشاهدة مقاطع الفيديو القصيرة بدلاً من قراءة نصوص كتابية ضخمة ومملة، يمكنك الاعتماد على مقاطع الفيديو في التحدث عن عملك وفريقك بصورة جذابة وممتعة، وتعد هذه الخطوة من الخطوات التي لا يدرك قيمتها عدد كبير من المسوقين عند وضع استراتيجية التسويق على تويتر، مما يتسبب في فشل العلامة التجارية في تحقيق أهدافها.

قد يهمك أيضاً: أهمية التسويق عبر فيديوهات السوشيال ميديا

حدد بعض الأشخاص

بالطبع أنت تمتلك متابعين على تويتر من شأنهم أن يروا تغريداتك بسهولة، ولكن إذا كانت التغريدة الخاصة بك ترتبط ارتباطاً وثيقاً بأحد الأشخاص أو بعدد معين، فيمكنك وضع علامة عليهم من خلال ذكر أسمائهم في التغريدة، والذي سيجعل من السهل تفضيلها أو إعادة مشاركتها، وهذا من شانه أن يزيد التفاعل وزيادة وصول تغريداتك لعملاء أكثر.

قم بقياس النتائج

الآن وبعد أن قمت بإتمام كافة الخطوات اللازمة لاستراتيجية التسويق على تويتر وقمت بتطبيق النصائح، عليك أن تقوم بقياس نتائج ما قمت به من مجهود، الجدير بالذكر أن تويتر توفر الكثير من الأدوات الأساسية في هذا الشأن، والتي يمكنك الاستعانة بها أو البحث عن أدوات أخرى خارجية.

والآن وفي نهاية هذا المقال وبعد أن تعرفت معنا على استراتيجية التسويق على تويتر وأهم النصائح للتسويق عبر هذه المنصة الكبيرة، ننصحك إن لم تكن تعتمد على تويتر كقناة تسويقية أساسية لأعمالك، فلابد أن تضعها في اعتبارك في الخطط القادمة، خاصة وأنها من المنصات الكبرى التي تتضمن فئة كبيرة من المستخدمين من ضمنهم عملائك المحتملين، فاحرص على تحديد استراتيجية التسويق على تويتر ضمن خطتك المستقبلية، والآن دعنا نذكرك أن موقع الشهبندر موقع متخصص في إنشاء وإدارة المتاجر الإلكترونية وبرمجتها باحترافية، لا تتردد في طلب العون من هنا.