التسويق البصري (Visual Merchandising)

/ 8 دقائق مده القراءة
التسويق البصري (Visual Merchandising)
الفهرس

يتزايد الطلب على المرئيات بصورة كبيرة، خاص في ظل إدمان الكثير من المستخدمين للمرئيات دون غيرها من العناصر النصية، وهذا ما يجب أن تركز عليه الشركات أيضاً إذا كانت ترغب في ترسيخ مكانتها في سوق العمل وجذب انتباه العملاء، وذلك عن طريق التسويق البصري أي استخدام المحتوى المرئي في الترويج للعلامة التجارية، في هذا المقال من الشهبندر سنتحدث عن التسويق البصري وأهميته، وأنواعه، وأمثلة عليه، تابعنا للنهاية لتتعرف على الأمر.

ما هو التسويق البصري؟

هي نوع من أنواع استراتيجيات التسويق، والتي تعتمد على الجزء المرئي من أجل الترويج للعلامة التجارية مثل الصور ومقاطع الفيديو والعناصر البصرية الأخرى التي تشهد على قيمة خدمة أو منتج معين، حيث يتركز هذا النوع من التسويق على توصيل رسالة العلامة التجارية بشكل مرئي وليس بصورة نصية وكتابية، فالبشر يستجيبون أكثر إلى التواصل الذي يخلو من الكلمات.

أنواع التسويق البصري

تتعدد أنواع التسويق البصري التي يمكن استخدامها للترويج للعلامات التجارية ومنها:

الصور

مما لا شك فيه أنك كصاحب شركة أو موقع قد استخدمت الصور بشكل أو بآخر، فهي جزء لا يتجزأ من تصميمات الموقع، حيث تساعد الصور في جذب انتباه العملاء المحتملين وجعلهم أكثر تفاعلاً مع المحتوى الخاص بالموقع.

الفيديو

التسويق البصري

مع زيادة التوجه لاستخدام الهواتف المحمولة في التصفح أصبحت مقاطع الفيديو من أكثر الطرق الفعالة والقوية التي تؤثر على العملاء وتساعد الشركات في التواصل مع عملائها المحتملين بصورة مبسطة حتى في أكثر الموضوعات تعقيداً، يمكن لمقاطع الفيديو الفعالة مساعدة الشركات في إظهار الخدمات والمنتجات لأكبر عدد من العملاء المستهدفين.

👑
إبق على إطلاع

احصل على نصائح أسبوعية حول كيفية تحسين متجرك الإلكتروني بالمجان

اقرأ أيضاً: طريقة التسويق باستخدام الفيديو على السوشيال ميديا

المقتبسات

يفضل العملاء المقتبسات الرائعة والجذابة والمؤثرة، والتي تلعب دوراً ملهماً في المحتوى البصري الذي تعرضه، ولكن تذكر أن تكون هذه المقتبسات الملهمة تعبر عن علامتك التجارية ورسالتها، وكذلك تتناسب مع جمهورك المحتمل.

الميمز

التسويق البصري

قد تتفاجأ من الأمر، ولكن لاشك أن المميز تلعب دوراً فعالاً بل وفيروسياً، والتي تساعد على زيادة انتشار علامتك التجارية بين فئات مختلفة من العملاء المحتملين، يمكنك مشاركة الصور المضحكة التي تتناول موضوعات فكاهية وثقافية ويومية بشكل عام، ولكن تذكر أن مثل هذه الأدوات تظهر وتختفي في وقت قصير، لهذا عليك مراقبة وسائل التواصل االاجتماعي باستمرار.

الانفوجرافيك أو الرسوم البيانية

يجعل الانفوجرافيك المواضيع التي تفضل توصيلها لجمهورك بصوة مبسطة وسهلة، حيث أن التصميم الذي يتضمنه هذا النوع تأثيراً كبيراً في توصيل رسالة العلامة التجارية وزيادة انتشارها، هذه الخاصية لها تأثير كبير أيضاً على العملاء وجعلهم أكثر تفاعلاً مع الإحصائيات البيانية العادية.

أهمية التسويق البصري

قبل أن نلقي نظرة ثاقبة على أهمية هذا النوع من التسويق، دعنا نطلعك على بعض الإحصائيات الهامة، والتي تتمثل في:

  • يتم التفاعل مع الأمور البصرية بمعدل 60000 مرة مقارنة بالأدوات النصية أو الكلامية.
  • بعض الإحصائيات أثبتت أن المستخدم يحتفظ بنسة 10% مما يقوم بسماعه، و20% مما يقوم بقراءته، ولكن يحتفظون بما يقومون برؤيته بمعدل 80%.
  • تتلقى الأدوات البصرية أو المرئية تفاعلاً ومعدل مشاهدات تصل إلى 94%، والذي يعني زيادة معدلات مشاركته عبر قنوات التواصل الاجتماعي المختلفة بمعدل 40 مرة من الأدوات النصية.
  • الأدوات والطرق المرئية أكثر ثباتاً في الأذهان مقارنة بالأدوات النصية.

ترسيخ هوية العلامة التجارية

إن هذا النوع من التسويق يمنح الفرصة للمسوقين لإنشاء هوية تجارية قوية وفريدة من نوعها، خاصة إذا كان هذا المحتوى المرئي يساعد في تجسيد صورة العلامة التجارية من خلال تسليط الضوء على الخدمات المقدمة لجذب انتباه العملاء، فالعناصر المرئية من شأنها أن تغير نظرة العملاء للعلامة التجارية والمنتجات المقدمة من خلالها بل تجعلها أكثر موثوقية بالنسبة لهم.

تساعد على ترسيخ طريقة السرد القصصي

لأن أغلب المستخدمين قد تحولوا لمدمنين للعناصر المرئية دون غيرها أصبح من السهل على العلامات التجارية الاعتماد عليها في إشعال مشاعر العملاء وزيادة تفاعلهم معها، خاصة أن العناصر المرئية تلعب وتؤثر على الجانب العاطقي لهم، فوفقاً للإحصائيات أكدت التالي:

  • قد يتذكر المستخدمين 20% فقط مما يسمعونه، ولكنهم سيتذكرون 65% مما يرونه.
  • زيادة المشاعر الخاصة بالمستخدمين بمعدل 102% إذا ما رأوا صور نابضة وملهمة ومفعمة بالحياة.

جذب انتباه العملاء

يعتبر التسويق البصري أسهل وأسرع بكثير من المحتوى النصي أو المكتوب، فوفقاً للدراسات والإحصائيات، فإن:

  • من المؤكد أن المستخدمين سيقومون بالانتباه وقراءة المحتوى بنسبة 80% إذا تم عرضه لهم بصورة مرئية.
  • قد تزيد معدلات الشراء بنسبة 85% بعد مشاهدة مقاطع فيديو حول منتج أو خدمة معينة.

زيادة التفاعل

التسويق البصري

لأن المحتوى المرئي يرتبط ارتباطاً وثيقاً بمشاعر وعواطف المستخدم، فمن المؤكد أن يتفاعل ويتعاطف العميل مع منتج أو خدمة معينة، وذلك لأن المحتوى النصي أو الكتابي من أكثر الطرق المملة والمرهقة بالنسبة للعملاء، والتي تجعلهم يغادرون سريعاً دون اتخاذ إجراء.

زيادة النقرات والمبيعات

إن استخدام التسويق البصري من الأمور الهامة لزيادة المبيعات والإيرادات سريعاً، وذلك عن طريق استخدام المحتوى المرئي لإقناع العميل لإجراء عملية الشراء لنهاية، لهذا فإن الاعتماد على استراتيجية تسويق مرئي فعالة وجذابة من شأنها أن تساعدك كصاحب موقع أو شركة في زيادة التفاعل من عملائك، وبالتالي زيادة معدل التحويلات من خلال تضمن محتواك المرئي بعبارات مرئية تحفيزية تحثهم على اتخاذ إجراء.

أمثلة لبعض الشركات في استخدام التسويق البصري

هناك بعض الشركات استطاعت أن تحقق نجاحاً باهراً باعتمادها على طرق التسويق البصري القوية، ومن أهمها:

وايفير

وهي شركة متخصصة في مجال الأثاث، استطاعت أن تعتمد على التسويق المرئي في بيع وعرض منتجاتها عبر انستاجرام، ولقد استطاعت منتجاتهم ومقاطع الفيديو الخاصة بهم من جذب انتباه العملاء من اللحظات الأولى من العرض، خاصة أن مقاطعهم جذابة بصرياً سواء كانت من حيث الجماليات أو الألوان أو غيرها من الأمور التي كانت متوافقة تماماً.

ناشيونال جيوغرافيك

وهي قناة تلفيزيونية شهيرة يتابعها الملايين من المستخدمين حول العالم سواء كان على فيسبوك أو انستاجرام، والتي تقدم مغامرات حول الطبيعة والحيوانات، كما تضم القناة مجموعة من مقاطع الفيديو والصور الاحترافية التي تم التقاطها من قبل الاحترافيين، والتي تساعد على جذب انتباه المشاهدين في لحظات بسيطة على الفور.

والآن وفي نهاية هذا المقال وبعد أن تعرفت معنا على التسويق البصري وأهميته، وأنواعه، نذكرك بأهمية تضمينه ضمن خطتك التسويقية لجب أكبر عدد من العملاء وتحقيق إيرادات مهولة، وفي النهاية نذكرك أن موقع الشهبندر موقع إلكتروني سعودي يمكنه أن يساعدك في إنشاء متجرك وتصميمه وبرمجته بصورة احترافية وفي وقت قياسي، لاتتردد في طلب العون من هنا.

مقالات تفيدك في التجارة الإلكترونية

العملاء المحتملين
21 أغسطس، 2022 / 8 دقائق مده القراءة

العملاء المحتملين وكيف تحولهم إلى عملاء فعليين

ادوات التسويق الرقمي
15 أغسطس، 2022 / 7 دقائق مده القراءة

11 أداة من ادوات التسويق الرقمي تعرف عليها

ادارة الحملات الاعلانية
7 أغسطس، 2022 / 7 دقائق مده القراءة

كيفية ادارة الحملات الاعلانية وأهميتها

دور الذكاء الاصطناعي في التسويق
5 أغسطس، 2022 / 6 دقائق مده القراءة

دور الذكاء الاصطناعي في التسويق

الحملات الاعلانية
27 يوليو، 2022 / 7 دقائق مده القراءة

ما هي الحملات الاعلانية وأهم أنواعها

خطة المبيعات
22 يوليو، 2022 / 9 دقائق مده القراءة

ما هي خطة المبيعات وكيفية عملها

بريد المتجر الالكتروني
27 يونيو، 2022 / 7 دقائق مده القراءة

7 نصائح لتطوير بريد المتجر الالكتروني

التسويق متعدد القنوات
21 يونيو، 2022 / 10 دقائق مده القراءة

التسويق متعدد القنوات (omnichannel) وكل ما يهمك عنه

الاعلانات المرئية
12 يونيو، 2022 / 7 دقائق مده القراءة

الاعلانات المرئية والمدمجة وأهميتها لمتجرك

البودكاست في التسويق
5 يونيو، 2022 / 7 دقائق مده القراءة

استخدام البودكاست في التسويق لمتجرك

اختيار شركة التسويق
31 مايو، 2022 / 6 دقائق مده القراءة

5 نصائح لاختيار شركة التسويق المناسبة لمتجرك