19 أبريل، 202218 أبريل، 2022/ 6 دقائق مده القراءةأهمية العامل البشري لخدمة عملاء المتجر الإلكترونيأغلب المواقع والمتاجر الكبيرة والاحترافية الآن أصبحت تدرك أهمية تجربة العميل الإيجابية والسعيدة في ترك انطباعات وصورة جي.....
20 أبريل، 202115 مارس، 2022/ 8 دقائق مده القراءةنصائح لخدمة عملاء المتاجر خلال رمضان والأعيادتعتبر خدمة عملاء المتاجر هي العمود الفقري للمتاجر الإلكترونية، خاصة في الفترات الحرج، والتي تطلب الكثير من الجهود والتي .....
23 يناير، 202124 فبراير، 2022/ 10 دقائق مده القراءةكيفية التعامل مع العميل الغاضبتقوم المتاجر الإلكترونية على رضا عملائها، فكلما كان عميلك راضيا عما تقدمه كلما ازدهر متجرك بصورة أفضل وحقق مبيعات أكبر، .....
16 يناير، 202118 يناير، 2021/ 9 دقائق مده القراءةالدردشة الفورية وأهميتها وأفضل الأنواع المناسبة للمتاجر الإلكترونيةإن كنت صاحب متجر إلكتروني فأنت بالتأكيد تحاول تقديم أعلى مستوى من الخدمة لعملاء متجرك، وذلك حتى يشعروا بالرضا عما تقدمه .....
22 ديسمبر، 202023 مارس، 2021/ 9 دقائق مده القراءةخدمة عملاء المتاجر الإلكترونية وأهميتها وكيف تقوم بتوفير خدمة أفضل لمتجركعندما يتعلق الأمر بالشراء عن طريق الإنترنت، فعادة ما يكون الانطباع الأول الذي يشكله العميل عن المتجر أمراً هاماً جداً، ف.....
6 أكتوبر، 202029 مايو، 2021/ 7 دقائق مده القراءةلأصحاب المشاريع الصغيرة : 4 تكتيكات مفيدة لـ خدمة العملاءلقد زود عصر التسوق الإلكتروني المتسوقين بالعديد من المزايا الرائعة مثل التصفح بسهولة والتسوق السريع والتخصيص الذي لا مثي.....
12 سبتمبر، 202023 مارس، 2021/ 14 دقائق مده القراءةكيف يمكن المحافظة على العملاء ؟ 9 طرق لبناء التفاعل والولاء بينكمإذا كنت تدير موقع معتمد على الاشتراكات، فأنت تعلم أن المحافظة على العملاء الموجودين بالفعل لديك أمر هام للغاية لنجاح عمل.....
19 أغسطس، 202029 مايو، 2021/ 14 دقائق مده القراءةكيفية التعامل مع العملاء الصعب إرضائهم؟حتى وإن كنت تدير عملاً يحبه الجميع، العملاء الذين يصعب إرضائهم يعدون جزءاً من الحياة. قد يكونوا نسبة صغيرة من العملاء ال.....
25 مايو، 202021 فبراير، 2021/ 9 دقائق مده القراءةكيف يمكن لـ المحادثات المباشرة أن تساعد في جذب العملاء خلال فترة الأعيادهل يمكنك شم رائحة كعك الأعياد والحلوى التي تُعد الآن؟ان المحادثات المباشرة مفيدة للغاية في هذه الفترة… في العام ال.....